Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Biographie de l'auteur
Né à St-Etienne en 1906, Charles Exbrayat se destinait à la médecine mais sans grand enthousiasme. Il quittera rapidement la faculté pour les planches et deviendra acteur à Genève puis à Paris. Journaliste après 1945, il a écrit 2 romans avant d'aborder le genre policier en 1957 avec Elle avait trop de mémoire. Exbrayat s'illustre ensuite dans le policier humoristique avec sa célèbre héroïne Imogène. Le succès est immédiat. Il est mort en 1989 après avoir écrit plus d'une centaine de titres.
Présentation de l'éditeur
Pas d'occupation ni de domicile fixes... Il a l'air louche, le cadavre repêché dans le canal. Pas de visage non plus. Ou plutôt, rien d'identifiable dans la bouillie qu'il en reste. Un signe distinctif, toutefois : le corps porte une cicatrice sous l'omoplate droite, souvenir d'une balle de revolver. Bref ; voilà le profil type de la petite frappe à qui on a réglé son compte. Les risques du métier, en quelque sorte. Alors pourquoi l'inspecteur Rik de Herdt s'acharne-t-il sur une famille de mariniers respectée tout au long du canal ? Les petites frappes ne frayent pas avec les honnêtes mariniers, que l'on sache !... Mais avec les belles marinières, pourquoi pas ?
Le Pitch
Biographie de l'auteur
Né à St-Etienne en 1906, Charles Exbrayat se destinait à la médecine mais sans grand enthousiasme. Il quittera rapidement la faculté pour les planches et deviendra acteur à Genève puis à Paris. Journaliste après 1945, il a écrit 2 romans avant d'aborder le genre policier en 1957 avec Elle avait trop de mémoire. Exbrayat s'illustre ensuite dans le policier humoristique avec sa célèbre héroïne Imogène. Le succès est immédiat. Il est mort en 1989 après avoir écrit plus d'une centaine de titres.
Présentation de l'éditeur
Pas d'occupation ni de domicile fixes... Il a l'air louche, le cadavre repêché dans le canal. Pas de visage non plus. Ou plutôt, rien d'identifiable dans la bouillie qu'il en reste. Un signe distinctif, toutefois : le corps porte une cicatrice sous l'omoplate droite, souvenir d'une balle de revolver. Bref ; voilà le profil type de la petite frappe à qui on a réglé son compte. Les risques du métier, en quelque sorte. Alors pourquoi l'inspecteur Rik de Herdt s'acharne-t-il sur une famille de mariniers respectée tout au long du canal ? Les petites frappes ne frayent pas avec les honnêtes mariniers, que l'on sache !... Mais avec les belles marinières, pourquoi pas ?
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