Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Les corps cachés

Broché - CALMANN-LEVY - 426 pages - Publication: 05 juin 2019

Kepnes, Caroline (Auteur)

Le Pitch

Joe Goldberg, libraire indépendant et tueur en série malgré lui, dissimule les corps de ses victimes. Après avoir fui New York suite au meurtre accidentel de sa petite amie, il s'installe à Los Angeles pour recommencer. Il trouve un nouveau travail dans une librairie et une nouvelle cible à conquérir. Déterminé à préserver son bonheur, Joe est prêt à éliminer quiconque pourrait le menacer. Un thriller captivant et original qui plonge le lecteur dans les relations amoureuses du séduisant tueur en série.
Détails du livre
Auteur

Les corps cachés

Broché - CALMANN-LEVY - 426 pages - Publication: 05 juin 2019

Kepnes, Caroline (Auteur)

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Le Pitch

Joe Goldberg, libraire indépendant et tueur en série malgré lui, dissimule les corps de ses victimes. Après avoir fui New York suite au meurtre accidentel de sa petite amie, il s'installe à Los Angeles pour recommencer. Il trouve un nouveau travail dans une librairie et une nouvelle cible à conquérir. Déterminé à préserver son bonheur, Joe est prêt à éliminer quiconque pourrait le menacer. Un thriller captivant et original qui plonge le lecteur dans les relations amoureuses du séduisant tueur en série.
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