Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Incendie nocturne

Broché - 468 pages - Publication: 14 octobre 2020

Le Pitch

Dans ce roman policier, les détectives Harry Bosch et Renée Ballard unissent leurs forces pour résoudre une affaire non résolue remontant à des années. Bosch se retrouve confronté au passé de son mentor, tandis que Ballard jongle avec une enquête sur le meurtre d'un sans-abri. Ensemble, ils devront démêler les secrets et les mensonges pour faire éclater la vérité, tout en affrontant leurs propres démons. Un thriller haletant où les personnages complexes sont mis à l'épreuve.
Détails du livre
Auteur

Incendie nocturne

Broché - 468 pages - Publication: 14 octobre 2020

État
21,90 € - 79 %
Prix réduit4,39 € Prix normal

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Livré entre : 20 juillet - 23 juillet
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1161 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Dans ce roman policier, les détectives Harry Bosch et Renée Ballard unissent leurs forces pour résoudre une affaire non résolue remontant à des années. Bosch se retrouve confronté au passé de son mentor, tandis que Ballard jongle avec une enquête sur le meurtre d'un sans-abri. Ensemble, ils devront démêler les secrets et les mensonges pour faire éclater la vérité, tout en affrontant leurs propres démons. Un thriller haletant où les personnages complexes sont mis à l'épreuve.
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