Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Dans l'ombre de Rachida

Broché - CALMANN-LEVY - 240 pages - Publication: 07 octobre 2009

Dati, Jamal (Auteur)

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Jamal Dati veut parler ? On lui ordonne le silence. Pourquoi le livre de Jamal fait-il si peur ? Ancien mineur délinquant récidiviste, trafiquant de drogue, taulard : Jamal Dati, le « frère de », a tout pour déplaire. À 37 ans, ce père de famille, ouvrier spécialisé, a beaucoup enduré : la mort de sa mère, qui le hante, un divorce, une réinsertion compliquée, et sa guerre personnelle contre la toxicomanie. Juillet 2007 : Jamal Dati est projeté à la une de l’actualité. La France découvre le frère trafiquant de drogue de la garde des sceaux. Qu’importe qu’il ait décroché ! Que la justice en guerre contre Rachida - Jamal en est persuadé - règle ses comptes sur le dos du frère de la ministre ! Il retourne « à l’ombre », tandis que le clan Dati se mobilise pour éviter que les déboires de Jamal ne ternissent la réputation de sa grande sœur. Portrait d’une famille compliquée, chronique explosive de la vie quotidienne en prison, révélations sur le trafic de drogue, ce livre évènement est avant tout le témoignage bouleversant d’un homme qui a changé, et qui aimerait qu’on le reconnaisse enfin. Biographie de l'auteur Jamal Dati a trente-six ans, il est ouvrier spécialisé. Il a trois enfants, deux adolescentes et un petit garçon de deux ans.
Détails du livre
Auteur

Dans l'ombre de Rachida

Broché - CALMANN-LEVY - 240 pages - Publication: 07 octobre 2009

Dati, Jamal (Auteur)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Jamal Dati veut parler ? On lui ordonne le silence. Pourquoi le livre de Jamal fait-il si peur ? Ancien mineur délinquant récidiviste, trafiquant de drogue, taulard : Jamal Dati, le « frère de », a tout pour déplaire. À 37 ans, ce père de famille, ouvrier spécialisé, a beaucoup enduré : la mort de sa mère, qui le hante, un divorce, une réinsertion compliquée, et sa guerre personnelle contre la toxicomanie. Juillet 2007 : Jamal Dati est projeté à la une de l’actualité. La France découvre le frère trafiquant de drogue de la garde des sceaux. Qu’importe qu’il ait décroché ! Que la justice en guerre contre Rachida - Jamal en est persuadé - règle ses comptes sur le dos du frère de la ministre ! Il retourne « à l’ombre », tandis que le clan Dati se mobilise pour éviter que les déboires de Jamal ne ternissent la réputation de sa grande sœur. Portrait d’une famille compliquée, chronique explosive de la vie quotidienne en prison, révélations sur le trafic de drogue, ce livre évènement est avant tout le témoignage bouleversant d’un homme qui a changé, et qui aimerait qu’on le reconnaisse enfin. Biographie de l'auteur Jamal Dati a trente-six ans, il est ouvrier spécialisé. Il a trois enfants, deux adolescentes et un petit garçon de deux ans.
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