Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Vieillir. Entretiens avec Antoine Hess

Promo

Album - Calmann-Lévy - 197 pages - Publication: 17 avril 2001

Audience
Adulte - Haut niveau

Le Pitch

Présentation de l'éditeur "Un jour ou l'autre, on s'aperçoit qu'on devient vieux. Cela peut arriver tout doucement ou tout d'un coup. Dans mon cas, l'expérience soudaine du début de vieillesse s'est révélée de façon si dramatique que j'ai décidé sans tarder d'y voir un peu plus clair. Autour de moi, je ne voyais qu'une seule personne capable de répondre à mes interrogations. Je suis donc allé voir le professeur Jean Bernard. Il fallait que j'apprenne comment, moi aussi, peut-être comme lui, je pourrais parvenir à éviter une vieillesse désastreuse. Quel est son secret ? Comment a-t-il fait, comment fait-il pour mener, quotidiennement, à quatre-vingt-quatorze ans, une vie de jeune homme ?" A. H. Jean Bernard est l'un des plus grands médecins de notre siècle. Père de l'hématologie moderne, il est à l'origine d'une révolution thérapeutique considérable. Membre de l'Académie française, de l'Académie des sciences, de l'Académie de médecine, il est l'auteur de nombreux livres, parmi lesquels plusieurs best-sellers : C'est de l'homme qu'il s'agit (Odile Jacob), Médecin dans le siècle (Robert Laffont), La Légende du sang (Flammarion). Calmann-Lévy a publié en 2000 un livre d'entretiens entre Jean Bernard et Jean Dausset, prix Nobel de médecine, La Mosaïque humaine. Biographie de l'auteur Jean Bernard est l'un des plus grands médecins de notre siècle. Père de l'hématologie moderne, il est à l'origine d'une révolution thérapeutique considérable. Il est membre de l'Académie française, de l'Académie des sciences, de l'Académie de médecine. Il est l'auteur de nombreux livres, parmi lesquels plusieurs best-sellers : C'est de l'homme qu'il s'agit (Odile Jacob, 40 000 ex.), Médecin dans le siècle (Robert Laffont), La légende du sang (Flammarion). Calmann-Lévy a publié en 2000 un livre d'entretien entre Jean-Bernard et Jean Dausset, prix Nobel de Médecine, La mosaïque humaine.
Détails du livre

Vieillir. Entretiens avec Antoine Hess

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Album - Calmann-Lévy - 197 pages - Publication: 17 avril 2001

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur "Un jour ou l'autre, on s'aperçoit qu'on devient vieux. Cela peut arriver tout doucement ou tout d'un coup. Dans mon cas, l'expérience soudaine du début de vieillesse s'est révélée de façon si dramatique que j'ai décidé sans tarder d'y voir un peu plus clair. Autour de moi, je ne voyais qu'une seule personne capable de répondre à mes interrogations. Je suis donc allé voir le professeur Jean Bernard. Il fallait que j'apprenne comment, moi aussi, peut-être comme lui, je pourrais parvenir à éviter une vieillesse désastreuse. Quel est son secret ? Comment a-t-il fait, comment fait-il pour mener, quotidiennement, à quatre-vingt-quatorze ans, une vie de jeune homme ?" A. H. Jean Bernard est l'un des plus grands médecins de notre siècle. Père de l'hématologie moderne, il est à l'origine d'une révolution thérapeutique considérable. Membre de l'Académie française, de l'Académie des sciences, de l'Académie de médecine, il est l'auteur de nombreux livres, parmi lesquels plusieurs best-sellers : C'est de l'homme qu'il s'agit (Odile Jacob), Médecin dans le siècle (Robert Laffont), La Légende du sang (Flammarion). Calmann-Lévy a publié en 2000 un livre d'entretiens entre Jean Bernard et Jean Dausset, prix Nobel de médecine, La Mosaïque humaine. Biographie de l'auteur Jean Bernard est l'un des plus grands médecins de notre siècle. Père de l'hématologie moderne, il est à l'origine d'une révolution thérapeutique considérable. Il est membre de l'Académie française, de l'Académie des sciences, de l'Académie de médecine. Il est l'auteur de nombreux livres, parmi lesquels plusieurs best-sellers : C'est de l'homme qu'il s'agit (Odile Jacob, 40 000 ex.), Médecin dans le siècle (Robert Laffont), La légende du sang (Flammarion). Calmann-Lévy a publié en 2000 un livre d'entretien entre Jean-Bernard et Jean Dausset, prix Nobel de Médecine, La mosaïque humaine.
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