Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Que fait l'enfant en analyse ? Parler, jouer, dessiner lui permettent-ils vraiment d'aller mieux ? Quel est le rôle de l'analyste ? Nombreux sont les parents qui confient leur enfant à un thérapeute et sont curieux de savoir ce qui se passe derrière la porte de son bureau.A quatre ans, Mikael est très jaloux de son petit frère. Il tyrannise ses parents. Dépassés par sa demande d'attention exclusive, ils décident alors de recourir à l'aide d'un psychanalyste. Au fil des séances, l'enfant donne libre cours aux questions qui le taraudent sur la sexualité, « la fabrication des bébés » et sa place dans la fratrie. En écrivant son « roman familial », il devient à lui-même son propre biographe.Danièle Brun relate ici le travail poursuivi pendant sept ans avec Mikael. Elle restitue les scènes jouées, parlées, rêvées, dessinées auxquelles l'entourage ne peut avoir accès, et nous introduit dans le secret d'une analyse d'enfant.Danièle Brun est psychanalyste et professeurde psychopathologie à l'université Paris VII ; Denis Diderot.Collection « Le passé recomposé »
Le Pitch
Que fait l'enfant en analyse ? Parler, jouer, dessiner lui permettent-ils vraiment d'aller mieux ? Quel est le rôle de l'analyste ? Nombreux sont les parents qui confient leur enfant à un thérapeute et sont curieux de savoir ce qui se passe derrière la porte de son bureau.A quatre ans, Mikael est très jaloux de son petit frère. Il tyrannise ses parents. Dépassés par sa demande d'attention exclusive, ils décident alors de recourir à l'aide d'un psychanalyste. Au fil des séances, l'enfant donne libre cours aux questions qui le taraudent sur la sexualité, « la fabrication des bébés » et sa place dans la fratrie. En écrivant son « roman familial », il devient à lui-même son propre biographe.Danièle Brun relate ici le travail poursuivi pendant sept ans avec Mikael. Elle restitue les scènes jouées, parlées, rêvées, dessinées auxquelles l'entourage ne peut avoir accès, et nous introduit dans le secret d'une analyse d'enfant.Danièle Brun est psychanalyste et professeurde psychopathologie à l'université Paris VII ; Denis Diderot.Collection « Le passé recomposé »
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