Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

L'enfant préféré

Broché - BELIN EDUCATION - 235 pages - Publication: 22 mars 2013

Paque, Claudine (Auteur), Rapoport, Danielle (Auteur), Sellenet, Catherine (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Dans cet ouvrage, Catherine Sellenet explore le phénomène de la préférence parentale envers un enfant. Elle analyse les différentes formes de favoritisme, ses conséquences sur les enfants et la dynamique familiale, ainsi que les raisons qui le sous-tendent. L'auteure interroge la notion de chouchou, les sentiments qu'elle engendre et les implications à long terme. À travers des exemples tirés de la littérature, de l'histoire et de la vie quotidienne, elle invite à réfléchir sur cette réalité souvent taboue. Un ouvrage qui questionne la notion de parentalité et les liens familiaux.
Détails du livre
Auteur

L'enfant préféré

Broché - BELIN EDUCATION - 235 pages - Publication: 22 mars 2013

Paque, Claudine (Auteur), Rapoport, Danielle (Auteur), Sellenet, Catherine (Auteur)

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Le Pitch

Dans cet ouvrage, Catherine Sellenet explore le phénomène de la préférence parentale envers un enfant. Elle analyse les différentes formes de favoritisme, ses conséquences sur les enfants et la dynamique familiale, ainsi que les raisons qui le sous-tendent. L'auteure interroge la notion de chouchou, les sentiments qu'elle engendre et les implications à long terme. À travers des exemples tirés de la littérature, de l'histoire et de la vie quotidienne, elle invite à réfléchir sur cette réalité souvent taboue. Un ouvrage qui questionne la notion de parentalité et les liens familiaux.
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