Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Deux petites oreilles rondes et un nez pointu, la taille d'un chat, un pelage marron et, sous la gorge et la poitrine, une grande bavette blanche: voilà la fouine. Active la nuit, c'est un mustélidé qui aime vivre près de l`habitat humain, sous le toit des maisons et dans les tas de paille. Curieuse, la fouine fourre son nez partout, d'où l'origine du verbe fouiner. C'est un prédateur opportuniste. Il consomme une grande variété d'aliments: petits rongeurs, oiseaux, oeufs, fruits... La cohabitation avec l'homme pose parfois quelques problèmes ponctuels et cet ouvrage propose, entre autres, quelques réflexions sur les moyens de vivre en bonne intelligence avec l'animal.
Biographie de l'auteur
François Léger travaille comme technicien de l'environnement à l'Office national de la chasse et de la faune sauvage. Il est notamment chargé au Centre national d'étude et de recherche appliquée (CNERA) prédateurs du suivi des petits carnivores, dont la fouine. Il est l'auteur de nombreux articles scientifiques sur cet animal. François Steimer est attaché départemental pour la nature au Conseil Général du Bas-Rhin. Lauréat de la Fondation de France, il est l'auteur de deux livres et de nombreux articles sur la nature en Alsace.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Deux petites oreilles rondes et un nez pointu, la taille d'un chat, un pelage marron et, sous la gorge et la poitrine, une grande bavette blanche: voilà la fouine. Active la nuit, c'est un mustélidé qui aime vivre près de l`habitat humain, sous le toit des maisons et dans les tas de paille. Curieuse, la fouine fourre son nez partout, d'où l'origine du verbe fouiner. C'est un prédateur opportuniste. Il consomme une grande variété d'aliments: petits rongeurs, oiseaux, oeufs, fruits... La cohabitation avec l'homme pose parfois quelques problèmes ponctuels et cet ouvrage propose, entre autres, quelques réflexions sur les moyens de vivre en bonne intelligence avec l'animal.
Biographie de l'auteur
François Léger travaille comme technicien de l'environnement à l'Office national de la chasse et de la faune sauvage. Il est notamment chargé au Centre national d'étude et de recherche appliquée (CNERA) prédateurs du suivi des petits carnivores, dont la fouine. Il est l'auteur de nombreux articles scientifiques sur cet animal. François Steimer est attaché départemental pour la nature au Conseil Général du Bas-Rhin. Lauréat de la Fondation de France, il est l'auteur de deux livres et de nombreux articles sur la nature en Alsace.
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