Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Jeunesse - A partir de 6 ans
Le Pitch
Revue de presse Sujet : Pendant le week-end, Justine doit s'occuper d'Albert, le hamster de la classe. Le repas du petit animal est l'occasion d'une discussion générale sur l'alimentation : régime alimentaire, goût, chaîne alimentaire et différences de nourriture selon l'endroit où l'on vit sur Terre. Commentaire : Cet album, qui alterne discussions de Justine avec son entourage et documentaire illustré, sous forme de croquis colorés ou de superbes photos, est particulièrement intéressant pour une première approche de l'alimentation. Le fil directeur de l'histoire est simple et les explications apportées d'une grande clarté. Un excellent support éducatif sur le sujet. -- www.choisirunlivre.com Présentation de l'éditeur Quels sont les aliments qui te font grandir ? Pourquoi ne se nourrit-on pas de la même manière dans tous les pays ? Comment savoir ce qu'un animal doit manger ? Avec Justine, réponds à toutes ces questions ! Pars à la découverte de photoreportages et de documents scientifiques qui te feront voyager pour comprendre le monde.
Le Pitch
Revue de presse Sujet : Pendant le week-end, Justine doit s'occuper d'Albert, le hamster de la classe. Le repas du petit animal est l'occasion d'une discussion générale sur l'alimentation : régime alimentaire, goût, chaîne alimentaire et différences de nourriture selon l'endroit où l'on vit sur Terre. Commentaire : Cet album, qui alterne discussions de Justine avec son entourage et documentaire illustré, sous forme de croquis colorés ou de superbes photos, est particulièrement intéressant pour une première approche de l'alimentation. Le fil directeur de l'histoire est simple et les explications apportées d'une grande clarté. Un excellent support éducatif sur le sujet. -- www.choisirunlivre.com Présentation de l'éditeur Quels sont les aliments qui te font grandir ? Pourquoi ne se nourrit-on pas de la même manière dans tous les pays ? Comment savoir ce qu'un animal doit manger ? Avec Justine, réponds à toutes ces questions ! Pars à la découverte de photoreportages et de documents scientifiques qui te feront voyager pour comprendre le monde.
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