Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

AZ Design

Broché - Univers dlm - 536 pages - Publication: 25 septembre 2008

Polster, Bernd (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Cette encyclopédie du design international des XXe et XXIe siècles, entièrement révisée et mise à jour, est le guide le plus complet disponible aujourd'hui. Avec plus de 300 entrées portant sur les créateurs et les agences les plus influents, les fabricants les plus importants, depuis Frank Lloyd Wright ou Raymond Loewy jusqu'à Philippe Starck, Apple, Ikea et BMW. La gamme des produits présentés s'étend des voitures aux meubles, en passant par les céramiques et les lecteurs MP3. Chaque entrée comporte une fiche informative, une biographie du créateur ou l'histoire d'une société, une chronologie des produits, le tout accompagné de photographies en couleurs. Plus de 300 entrées abondamment illustrées (plus de 2 800 photographies en couleurs). Un classement alphabétique permet des recherches croisées exhaustives, des entrées avec un code couleurs simple, pour un accès rapide à l'information. Des biographies des créateurs, l'histoire des sociétés, des listes chronologiques de produits. Une référence incontournable pour les étudiants et tous ceux qui s'intéressent au design.
Détails du livre
Auteur

AZ Design

Broché - Univers dlm - 536 pages - Publication: 25 septembre 2008

Polster, Bernd (Auteur)

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Le Pitch

Cette encyclopédie du design international des XXe et XXIe siècles, entièrement révisée et mise à jour, est le guide le plus complet disponible aujourd'hui. Avec plus de 300 entrées portant sur les créateurs et les agences les plus influents, les fabricants les plus importants, depuis Frank Lloyd Wright ou Raymond Loewy jusqu'à Philippe Starck, Apple, Ikea et BMW. La gamme des produits présentés s'étend des voitures aux meubles, en passant par les céramiques et les lecteurs MP3. Chaque entrée comporte une fiche informative, une biographie du créateur ou l'histoire d'une société, une chronologie des produits, le tout accompagné de photographies en couleurs. Plus de 300 entrées abondamment illustrées (plus de 2 800 photographies en couleurs). Un classement alphabétique permet des recherches croisées exhaustives, des entrées avec un code couleurs simple, pour un accès rapide à l'information. Des biographies des créateurs, l'histoire des sociétés, des listes chronologiques de produits. Une référence incontournable pour les étudiants et tous ceux qui s'intéressent au design.
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