Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Quatrième de couverture Après une longue et patiente lecture de toutes les sources, écrites et non écrites, il prend d'abord la mesure géographique de ce monde oriental, trop souvent restreint à la seule capitale de l'Empire. Puis il en décrit et en explique le modèle institutionnel, social, économique et culturel. A côté du petit monde des dirigeants et des milieux étroits où se confinent l'art et la culture, réapparaît, plus attentivement observé, plus largement pris en compte, un tout autre monde, rural, aux populations diverses, illettré, attaché à sa tradition, profondément croyant et superstitieux, sérieux et sûr de lui, inquiétant par ses certitudes mais touchant par son ingénuité. La Bible est son épopée, non l'Iliade et l'Odyssée. Monde en croissance, bien différent de celui auquel se sont trop exclusivement intéressés certains cercles occidentaux d'érudits ou d'antiquaires, les uns absorbés par la nécessaire tâche de l'édition de textes inédits ou de l'héritage antique transmis par Byzance, les autres fascinés par l'éclat des mosaïques, des bijoux d'or et d'argent, des riches ivoires sculptés ou des manuscrits à miniatures, qui ornent les monuments conservés ou remplissent les musées.
Le Pitch
Quatrième de couverture Après une longue et patiente lecture de toutes les sources, écrites et non écrites, il prend d'abord la mesure géographique de ce monde oriental, trop souvent restreint à la seule capitale de l'Empire. Puis il en décrit et en explique le modèle institutionnel, social, économique et culturel. A côté du petit monde des dirigeants et des milieux étroits où se confinent l'art et la culture, réapparaît, plus attentivement observé, plus largement pris en compte, un tout autre monde, rural, aux populations diverses, illettré, attaché à sa tradition, profondément croyant et superstitieux, sérieux et sûr de lui, inquiétant par ses certitudes mais touchant par son ingénuité. La Bible est son épopée, non l'Iliade et l'Odyssée. Monde en croissance, bien différent de celui auquel se sont trop exclusivement intéressés certains cercles occidentaux d'érudits ou d'antiquaires, les uns absorbés par la nécessaire tâche de l'édition de textes inédits ou de l'héritage antique transmis par Byzance, les autres fascinés par l'éclat des mosaïques, des bijoux d'or et d'argent, des riches ivoires sculptés ou des manuscrits à miniatures, qui ornent les monuments conservés ou remplissent les musées.
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