Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Greta est suédoise. Elle aime les chiens et les chevaux et n’a pas encore décidé ce qu’elle fera comme métier une fois adulte. Greta adore l’école. Pourtant, elle sèche les cours tous les vendredis. Ces jours-là, chaque semaine, elle fait grève. Assise devant le Parlement suédois, sa pancarte à la main, elle exige des hommes et femmes politiques qu’ils agissent contre le réchauffement climatique. Elle invite les jeunes de sa génération à s’engager eux-aussi. A forcer les responsables de tous les pays à ne pas détruire leur avenir. L’histoire de Greta est celle d’une fille pas tout à fait comme les autres. C’est une histoire de courage et de détermination. Une rébellion.
Biographie de l'auteur
Viviana Mazza est journaliste indépendante pour le quotidien italien Corriere della Sera. Pour le compte de la rédaction internationale du journal, elle écrit les histoires d'hommes et de femmes, de l'Alaska au Pakistan. Elle a été une des premières reporter à raconter l'histoire de Malala Yousafzai, cette jeune fille pakistanaise aujourd'hui prix Nobel de la paix, qui s'était opposée aux talibans qui tentaient d'interdire la scolarisation des filles dans son pays. Ce récit a connu un grand succès en Italie, où il s'est écoulé à plus de 90 000 exemplaires, ainsi que dans plusieurs autres pays du monde (Allemagne, France, Brésil, Japon).
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Greta est suédoise. Elle aime les chiens et les chevaux et n’a pas encore décidé ce qu’elle fera comme métier une fois adulte. Greta adore l’école. Pourtant, elle sèche les cours tous les vendredis. Ces jours-là, chaque semaine, elle fait grève. Assise devant le Parlement suédois, sa pancarte à la main, elle exige des hommes et femmes politiques qu’ils agissent contre le réchauffement climatique. Elle invite les jeunes de sa génération à s’engager eux-aussi. A forcer les responsables de tous les pays à ne pas détruire leur avenir. L’histoire de Greta est celle d’une fille pas tout à fait comme les autres. C’est une histoire de courage et de détermination. Une rébellion.
Biographie de l'auteur
Viviana Mazza est journaliste indépendante pour le quotidien italien Corriere della Sera. Pour le compte de la rédaction internationale du journal, elle écrit les histoires d'hommes et de femmes, de l'Alaska au Pakistan. Elle a été une des premières reporter à raconter l'histoire de Malala Yousafzai, cette jeune fille pakistanaise aujourd'hui prix Nobel de la paix, qui s'était opposée aux talibans qui tentaient d'interdire la scolarisation des filles dans son pays. Ce récit a connu un grand succès en Italie, où il s'est écoulé à plus de 90 000 exemplaires, ainsi que dans plusieurs autres pays du monde (Allemagne, France, Brésil, Japon).
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Prix total
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