Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Mortimer Mort-de-peur : La clinique du docteur fou

Broché - RAGEOT - 96 pages - Publication: 06 avril 2016

Laroche, Agnès (Auteur), Castanié, Julien (Illustrations)

Le Pitch

Présentation de l'éditeur L’affreux Casper a surnommé Mortimer « Mort-de-peur » devant toute l’école. C’est la honte ! Pour prouver qu’il n’est pas un gros peureux, celui-ci doit se rendre dans la clinique du docteur Friedkin, une clinique abandonnée à la réputation sinistre. Biographie de l'auteur Agnès Laroche est née en 1965 à Paris, elle vit aujourd'hui à Angoulême. Son principal trait de caractère : la distraction, son mari et ses trois enfants peuvent hélas en témoigner chaque jour ! Même quand elle est là, elle est ailleurs. Un ailleurs où fourmillent les rêves et les idées grâce auxquels elle invente des histoires pour les enfants, les adolescents ou leurs parents. Elle est l'auteur de nombreuses fictions diffusées à la radio, de romans pour la jeunesse et de récits publiés en presse enfantine. Son plus grand plaisir : faire en sorte que ses livres soient autant de petites maisons dans lesquelles les lecteurs se sentent chez eux, de la première à la dernière page. Julien Castanié est un illustrateur montréalais. Après avoir suivi une formation en design graphique, Julien Castanié est diplômé en 2008 d’une maîtrise en arts visuels aux Arts Décoratifs de Strasbourg, en France. Il a publié depuis, une quarantaine de livres illustrés au Québec, en France, en Espagne, Italie, Corée ou encore en Chine. Fasciné par le pouvoir narratif des idées et des images, Julien est un touche-à-tout. Il travaille sur des projets aux supports et styles graphiques variés comme l’édition (La Pastèque, Gallimard, Casterman, La Courte échelle), le jeu de société, la papeterie, la bande dessinée ou encore l'illustration éditoriale et la communication visuelle. Il développe en parallèle son travail de sérigraphie, multiplie les collaborations avec d'autres illustrateurs et architectes, donne des conférences sur son métier et propose des ateliers pour enfants pour partager son expérience aux prochaines générations. Depuis 2015, il dirige le collectif Skinjackin qui regroupe une douzaine d'artistes visuels qui illustrent sur la peau des tatouages éphémères colorés et humoristiques lors d'événements Son travail a été récompensé à plusieurs reprises internationalement et exposé de nombreuses fois. Il trouve très rigolo d'écrire lui-même sa propre biographie et vous souhaite une belle journée.
Détails du livre
Auteur

Mortimer Mort-de-peur : La clinique du docteur fou

Broché - RAGEOT - 96 pages - Publication: 06 avril 2016

Laroche, Agnès (Auteur), Castanié, Julien (Illustrations)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur L’affreux Casper a surnommé Mortimer « Mort-de-peur » devant toute l’école. C’est la honte ! Pour prouver qu’il n’est pas un gros peureux, celui-ci doit se rendre dans la clinique du docteur Friedkin, une clinique abandonnée à la réputation sinistre. Biographie de l'auteur Agnès Laroche est née en 1965 à Paris, elle vit aujourd'hui à Angoulême. Son principal trait de caractère : la distraction, son mari et ses trois enfants peuvent hélas en témoigner chaque jour ! Même quand elle est là, elle est ailleurs. Un ailleurs où fourmillent les rêves et les idées grâce auxquels elle invente des histoires pour les enfants, les adolescents ou leurs parents. Elle est l'auteur de nombreuses fictions diffusées à la radio, de romans pour la jeunesse et de récits publiés en presse enfantine. Son plus grand plaisir : faire en sorte que ses livres soient autant de petites maisons dans lesquelles les lecteurs se sentent chez eux, de la première à la dernière page. Julien Castanié est un illustrateur montréalais. Après avoir suivi une formation en design graphique, Julien Castanié est diplômé en 2008 d’une maîtrise en arts visuels aux Arts Décoratifs de Strasbourg, en France. Il a publié depuis, une quarantaine de livres illustrés au Québec, en France, en Espagne, Italie, Corée ou encore en Chine. Fasciné par le pouvoir narratif des idées et des images, Julien est un touche-à-tout. Il travaille sur des projets aux supports et styles graphiques variés comme l’édition (La Pastèque, Gallimard, Casterman, La Courte échelle), le jeu de société, la papeterie, la bande dessinée ou encore l'illustration éditoriale et la communication visuelle. Il développe en parallèle son travail de sérigraphie, multiplie les collaborations avec d'autres illustrateurs et architectes, donne des conférences sur son métier et propose des ateliers pour enfants pour partager son expérience aux prochaines générations. Depuis 2015, il dirige le collectif Skinjackin qui regroupe une douzaine d'artistes visuels qui illustrent sur la peau des tatouages éphémères colorés et humoristiques lors d'événements Son travail a été récompensé à plusieurs reprises internationalement et exposé de nombreuses fois. Il trouve très rigolo d'écrire lui-même sa propre biographie et vous souhaite une belle journée.
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