Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Jeunesse - A partir de 6 ans
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Smalltown célèbre la venue de Wallis Wallace, énigmatique auteur de romans policiers qui va dédicacer son dernier succès. Mais l’écrivain n’est pas au rendez-vous. Aurait-il été enlevé ? C’est ce que soupçonne 3D. Avec ses amis Rose et Josh, il reconstitue le parcours de l’écrivain depuis son arrivée à l’aéroport jusqu’à l’hôtel où il doit loger. Là, Wallis Wallace révèle son vrai visage… Mystère mystère est une série dynamique destinée aux 7-10 ans qui leur donnera confiance dans leurs talents de lecteurs et d’enquêteurs ! Les trois amis, deux garçons et une fille, sont liés par une grande complicité. Leurs qualités d’observation, de déduction, d’intuition et de réflexion sont sollicitées dans chacun des romans aux multiples rebondissements. Noms et lieux sont anglais pour proposer une première approche ludique de la langue, grâce à un vocabulaire simple et amusant.
Biographie de l'auteur
Ron Roy est né à Hartford, sur la côte est des états-Unis. Il a longtemps été professeur des écoles. Il écrit tous les matins et parfois l'après-midi. Comme les héros de « Mystère Mystère », il adore les animaux et il a un chien qui s'appelle Pal. Il aime se promener, nager, faire la cuisine et voyager dans le monde entier. Le vert brocoli est sa couleur préférée.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Smalltown célèbre la venue de Wallis Wallace, énigmatique auteur de romans policiers qui va dédicacer son dernier succès. Mais l’écrivain n’est pas au rendez-vous. Aurait-il été enlevé ? C’est ce que soupçonne 3D. Avec ses amis Rose et Josh, il reconstitue le parcours de l’écrivain depuis son arrivée à l’aéroport jusqu’à l’hôtel où il doit loger. Là, Wallis Wallace révèle son vrai visage… Mystère mystère est une série dynamique destinée aux 7-10 ans qui leur donnera confiance dans leurs talents de lecteurs et d’enquêteurs ! Les trois amis, deux garçons et une fille, sont liés par une grande complicité. Leurs qualités d’observation, de déduction, d’intuition et de réflexion sont sollicitées dans chacun des romans aux multiples rebondissements. Noms et lieux sont anglais pour proposer une première approche ludique de la langue, grâce à un vocabulaire simple et amusant.
Biographie de l'auteur
Ron Roy est né à Hartford, sur la côte est des états-Unis. Il a longtemps été professeur des écoles. Il écrit tous les matins et parfois l'après-midi. Comme les héros de « Mystère Mystère », il adore les animaux et il a un chien qui s'appelle Pal. Il aime se promener, nager, faire la cuisine et voyager dans le monde entier. Le vert brocoli est sa couleur préférée.
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Prix total
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