Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Jules n’arrive pas à dormir. Cette nuit, le père Noël doit passer. C’est sûr, il va lui apporter la magnifique panoplie de Super Vengeur qu’il a commandée depuis des mois. Désobéissant à ses parents, Jules quitte son lit, suivi de son chat, et décide de faire le guet. Il s’installe devant la fenêtre. Ce qu’il aperçoit ne cadre pas du tout avec ce qu’il imaginait… Une série amusante et tendre, qui déroule mois après mois les péripéties de la vie quotidienne d’un petit garçon et ses apprentissages. Le lecteur découvre Jules à l’école, en classe, en récréation, chez ses amis ou dans son cadre familial. Très largement illustrée par Colonel Moutarde, cette série d’Hubert Ben Kemoun inscrit l’enfant à la fois dans la société et dans son imaginaire. L’écriture du Je permet une proximité complice entre le lecteur et le héros.
Extrait
- Maintenant, Jules, il faut dormir. Sinon il ne viendra pas !
- Pourquoi, maman ?
- Parce que si le père Noël s'aperçoit que tu ne dors pas, il ne s'arrêtera jamais devant ton sapin...
Avant que maman éteigne la lumière, je lui ai demandé :
- Tu l'as déjà vu, toi ?
- En vrai ? Bien sûr que non !
J'avais trop peur qu'il m'oublie dans sa distribution de cadeaux !
- Tu sais, à l'école, il y en a qui disent qu'il n'existe pas...
- N'importe quoi ! Tu verras demain, mon chéri. Ce sera un grand jour.
Et elle a refermé la porte de ma chambre après m'avoir embrassé encore une fois.
Biographie de l'auteur
Hubert Ben Kemoun est né en 1958 et vit à Nantes sur les rives de la Loire. Son nom signifie en hébreu comme en arabe « fils du cumin ». Après avoir écrit des pièces dramatiques pour Radio France et des comédies pour le théâtre, il rédige depuis plusieurs années des livres en littérature jeunesse. Des albums comme des romans.
Même si ce n'est pas le seul territoire qui l'inspire, le « noir » est un des continents vers lequel il navigue le plus volontiers. Hubert Ben Kemoun pense que derrière le frisson se cache toujours un vrai, un délicat plaisir. Autant le faire partager comme on invite à un festin épicé...
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Jules n’arrive pas à dormir. Cette nuit, le père Noël doit passer. C’est sûr, il va lui apporter la magnifique panoplie de Super Vengeur qu’il a commandée depuis des mois. Désobéissant à ses parents, Jules quitte son lit, suivi de son chat, et décide de faire le guet. Il s’installe devant la fenêtre. Ce qu’il aperçoit ne cadre pas du tout avec ce qu’il imaginait… Une série amusante et tendre, qui déroule mois après mois les péripéties de la vie quotidienne d’un petit garçon et ses apprentissages. Le lecteur découvre Jules à l’école, en classe, en récréation, chez ses amis ou dans son cadre familial. Très largement illustrée par Colonel Moutarde, cette série d’Hubert Ben Kemoun inscrit l’enfant à la fois dans la société et dans son imaginaire. L’écriture du Je permet une proximité complice entre le lecteur et le héros.
Extrait
- Maintenant, Jules, il faut dormir. Sinon il ne viendra pas !
- Pourquoi, maman ?
- Parce que si le père Noël s'aperçoit que tu ne dors pas, il ne s'arrêtera jamais devant ton sapin...
Avant que maman éteigne la lumière, je lui ai demandé :
- Tu l'as déjà vu, toi ?
- En vrai ? Bien sûr que non !
J'avais trop peur qu'il m'oublie dans sa distribution de cadeaux !
- Tu sais, à l'école, il y en a qui disent qu'il n'existe pas...
- N'importe quoi ! Tu verras demain, mon chéri. Ce sera un grand jour.
Et elle a refermé la porte de ma chambre après m'avoir embrassé encore une fois.
Biographie de l'auteur
Hubert Ben Kemoun est né en 1958 et vit à Nantes sur les rives de la Loire. Son nom signifie en hébreu comme en arabe « fils du cumin ». Après avoir écrit des pièces dramatiques pour Radio France et des comédies pour le théâtre, il rédige depuis plusieurs années des livres en littérature jeunesse. Des albums comme des romans.
Même si ce n'est pas le seul territoire qui l'inspire, le « noir » est un des continents vers lequel il navigue le plus volontiers. Hubert Ben Kemoun pense que derrière le frisson se cache toujours un vrai, un délicat plaisir. Autant le faire partager comme on invite à un festin épicé...