Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Une année exceptionnelle pour atteindre deux objectifs : décrocher le bac? et trouver l'âme soeur.
Justine, Léa, Nicolas, Jim et Ingrid profitent de leurs derniers jours de vacances.
La maison bleue : Justine n'a qu'une hâte, rencontrer le garçon au charme envoûtant qui doit emménager au rez-de-chaussée de « la maison bleue ».
Nicolas in love : Flash back sur la première (et unique) véritable histoire d'amour de Nicolas, le Dom Juan.
Recherche Théo désespérément : Justine est obligée de garder son petit frère surdoué, Théo, qui disparaît dans le parc. Elle s'en évanouit et seul un baiser pourra la réveiller.
Le casting : Quant à Ingrid, elle participe au casting d'Étoile naissante.Au mieux son talent sera reconnu, au pire c'est une occasion de faire des rencontres?
Biographie de l'auteur
Sylvaine Jaoui est née en 1962. Première sortie officielle à huit jours : l'imprimerie de son grand-père où on la pose sur une pile de livres tout chauds. L'odeur de l'encre sera à jamais sa maison.
Après une jolie enfance passée à lire dans les rayons de la librairie familiale, ce seront Balzac et la Sorbonne, les petits loups à qui elle apprend l'amour des textes et l'écriture sous toutes ses formes (publicité, théâtre, roman, poésie).
Aujourd'hui, elle habite à Vincennes et ses filles sont ses premières lectrices.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Une année exceptionnelle pour atteindre deux objectifs : décrocher le bac? et trouver l'âme soeur.
Justine, Léa, Nicolas, Jim et Ingrid profitent de leurs derniers jours de vacances.
La maison bleue : Justine n'a qu'une hâte, rencontrer le garçon au charme envoûtant qui doit emménager au rez-de-chaussée de « la maison bleue ».
Nicolas in love : Flash back sur la première (et unique) véritable histoire d'amour de Nicolas, le Dom Juan.
Recherche Théo désespérément : Justine est obligée de garder son petit frère surdoué, Théo, qui disparaît dans le parc. Elle s'en évanouit et seul un baiser pourra la réveiller.
Le casting : Quant à Ingrid, elle participe au casting d'Étoile naissante.Au mieux son talent sera reconnu, au pire c'est une occasion de faire des rencontres?
Biographie de l'auteur
Sylvaine Jaoui est née en 1962. Première sortie officielle à huit jours : l'imprimerie de son grand-père où on la pose sur une pile de livres tout chauds. L'odeur de l'encre sera à jamais sa maison.
Après une jolie enfance passée à lire dans les rayons de la librairie familiale, ce seront Balzac et la Sorbonne, les petits loups à qui elle apprend l'amour des textes et l'écriture sous toutes ses formes (publicité, théâtre, roman, poésie).
Aujourd'hui, elle habite à Vincennes et ses filles sont ses premières lectrices.
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Prix total
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