Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Billy crocodile

Relié - Rageot - 121 pages - Publication: 26 septembre 1995

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Billy déteste la ferme aux crocodiles. Pourtant, après l'accident de son père, il doit s'occuper des dangereux animaux. Biographie de l'auteur Yves-Marie Clément est né le 31 mai 1959, à Fécamp, en Normandie. Après des études d'histoire à l'université de Rouen, il partage sa vie professionnelle entre l'enseignement du « français, histoire-géo » en lycée professionnel et l'écriture. Avec sa femme Nathalie et ses trois enfants, Samuel, Tom et Pablo, il vit actuellement à Saint-Vincent-de-Barrès, un petit village ardéchois situé non loin de la vallée du Rhône. Très proche de la nature, Yves-Marie Clément s'intéresse depuis toujours aux problèmes écologiques, à la place de l'homme dans son environnement et aux civilisations et cultures premières. Très tôt, ses lectures et son regard tourné vers la mer ont fait de lui un « nomade », passionné de voyages, citoyen du Monde. Il a vécu, par exemple, une dizaine d'années en Guyane et l'Amazonie et ses habitants lui ont inspiré beaucoup de romans. Auteur de près de soixante-dix ouvrages publiés chez une vingtaine d'éditeurs, il écrit plutôt pour les enfants : contes, nouvelles, romans, pièces de théâtre. Tous les genres l'intéressent avec une préférence pour l'aventure et le policier. Il est traduit en plusieurs langues. Les sports de combat le passionnent depuis l'adolescence. Il s'initie successivement au karaté, au kung fu, au judo, au ju-jitsu et à l'aïkido. En Guyane, il crée le J udo club Maroni et enseigne son art aux petits et aux grands. Aujourd'hui, il est licencié au Judo club Meyssois, en Ardèche, où pratiquent également ses trois garçons. Yves-Marie Clément rencontre souvent ses jeunes lecteurs dans les classes et les bibliothèques, où il anime parfois des ateliers d'écriture.
Détails du livre

Billy crocodile

Relié - Rageot - 121 pages - Publication: 26 septembre 1995

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Billy déteste la ferme aux crocodiles. Pourtant, après l'accident de son père, il doit s'occuper des dangereux animaux. Biographie de l'auteur Yves-Marie Clément est né le 31 mai 1959, à Fécamp, en Normandie. Après des études d'histoire à l'université de Rouen, il partage sa vie professionnelle entre l'enseignement du « français, histoire-géo » en lycée professionnel et l'écriture. Avec sa femme Nathalie et ses trois enfants, Samuel, Tom et Pablo, il vit actuellement à Saint-Vincent-de-Barrès, un petit village ardéchois situé non loin de la vallée du Rhône. Très proche de la nature, Yves-Marie Clément s'intéresse depuis toujours aux problèmes écologiques, à la place de l'homme dans son environnement et aux civilisations et cultures premières. Très tôt, ses lectures et son regard tourné vers la mer ont fait de lui un « nomade », passionné de voyages, citoyen du Monde. Il a vécu, par exemple, une dizaine d'années en Guyane et l'Amazonie et ses habitants lui ont inspiré beaucoup de romans. Auteur de près de soixante-dix ouvrages publiés chez une vingtaine d'éditeurs, il écrit plutôt pour les enfants : contes, nouvelles, romans, pièces de théâtre. Tous les genres l'intéressent avec une préférence pour l'aventure et le policier. Il est traduit en plusieurs langues. Les sports de combat le passionnent depuis l'adolescence. Il s'initie successivement au karaté, au kung fu, au judo, au ju-jitsu et à l'aïkido. En Guyane, il crée le J udo club Maroni et enseigne son art aux petits et aux grands. Aujourd'hui, il est licencié au Judo club Meyssois, en Ardèche, où pratiquent également ses trois garçons. Yves-Marie Clément rencontre souvent ses jeunes lecteurs dans les classes et les bibliothèques, où il anime parfois des ateliers d'écriture.
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