Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Aux bords du mal

Broché - edi8 - 384 pages - Publication: 06 octobre 2011

Coste, Nadia (Auteur), Revoy, David (Illustrations)

Audience
Jeunesse - A partir de 11 ans

Le Pitch

Dans ce deuxième tome de la série "Fedeylins", Cahyl le fedeylin et Glark le gorderive fuient ensemble leurs sociétés respectives. Ils cherchent à donner un sens à leur vie en s'aventurant dans la forêt, mais leur liberté est menacée par de nombreux ennemis et dangers. Lorsqu'ils découvrent un complot qui pourrait briser l'équilibre entre leurs peuples, ils doivent décider s'ils fuient ou affrontent la menace. Leur errance les confronte à des dilemmes moraux et à la question de leur identité. Peut-on se perdre quand on n'a nulle part où aller ?
Détails du livre
Auteur

Aux bords du mal

Broché - edi8 - 384 pages - Publication: 06 octobre 2011

Coste, Nadia (Auteur), Revoy, David (Illustrations)

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Le Pitch

Dans ce deuxième tome de la série "Fedeylins", Cahyl le fedeylin et Glark le gorderive fuient ensemble leurs sociétés respectives. Ils cherchent à donner un sens à leur vie en s'aventurant dans la forêt, mais leur liberté est menacée par de nombreux ennemis et dangers. Lorsqu'ils découvrent un complot qui pourrait briser l'équilibre entre leurs peuples, ils doivent décider s'ils fuient ou affrontent la menace. Leur errance les confronte à des dilemmes moraux et à la question de leur identité. Peut-on se perdre quand on n'a nulle part où aller ?
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