Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Des papillons dans mon jardin: Comment les attirer avec les plantes appropriées

Grand Format - Delachaux Et Niestlé - 208 pages - Publication: 05 mars 2020

Kremer, Bruno P. (Auteur), Koenig, Odile (Traduction)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Ce guide pratique, rédigé par Bruno P. Kremer, vous propose d'attirer les papillons dans votre jardin en choisissant les plantes appropriées. Vous découvrirez comment créer un environnement propice à ces magnifiques insectes et observer leur cycle de vie. Des conseils d'aménagement, de plantation et d'entretien vous sont donnés pour favoriser la présence des papillons. Ce livre richement illustré vous permettra de transformer votre jardin en un véritable havre de paix pour ces fragiles créatures.
Détails du livre
Auteur

Des papillons dans mon jardin: Comment les attirer avec les plantes appropriées

Grand Format - Delachaux Et Niestlé - 208 pages - Publication: 05 mars 2020

Kremer, Bruno P. (Auteur), Koenig, Odile (Traduction)

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Le Pitch

Ce guide pratique, rédigé par Bruno P. Kremer, vous propose d'attirer les papillons dans votre jardin en choisissant les plantes appropriées. Vous découvrirez comment créer un environnement propice à ces magnifiques insectes et observer leur cycle de vie. Des conseils d'aménagement, de plantation et d'entretien vous sont donnés pour favoriser la présence des papillons. Ce livre richement illustré vous permettra de transformer votre jardin en un véritable havre de paix pour ces fragiles créatures.
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