Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Guide de la faune et de la flore des Antilles

Broché - 207 pages - Publication: 11 octobre 2007

Le Pitch

Ce guide de la faune et de la flore des Antilles est un ouvrage de référence pour les amoureux de la nature. Réalisé par Pierre Courtinard, il présente de manière détaillée la diversité des espèces animales et végétales que l'on peut rencontrer dans cette région. Richement illustré, il permet d'identifier facilement les différentes espèces et fournit des informations précieuses sur leur habitat et leur mode de vie. Que vous soyez un naturaliste amateur ou confirmé, ce guide vous accompagnera dans vos explorations et vous permettra de mieux comprendre et protéger la biodiversité des Antilles.
Détails du livre

Guide de la faune et de la flore des Antilles

Broché - 207 pages - Publication: 11 octobre 2007

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Le Pitch

Ce guide de la faune et de la flore des Antilles est un ouvrage de référence pour les amoureux de la nature. Réalisé par Pierre Courtinard, il présente de manière détaillée la diversité des espèces animales et végétales que l'on peut rencontrer dans cette région. Richement illustré, il permet d'identifier facilement les différentes espèces et fournit des informations précieuses sur leur habitat et leur mode de vie. Que vous soyez un naturaliste amateur ou confirmé, ce guide vous accompagnera dans vos explorations et vous permettra de mieux comprendre et protéger la biodiversité des Antilles.
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