Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Le Guide ornitho

Relié - Univers dlm - 400 pages - Publication: 12 mai 2003

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Pas moins de 15 années de travail ont été nécessaires pour réaliser, selon l'expression des auteurs eux-mêmes, ce " vieux rêve relatif au "guide d'identification parfait" ". 185 planches en couleurs d'une finesse et d'une clarté inégalées pour identifier 848 espèces de manière fiable : vol et autres attitudes, détails du plumage en fonction de l'âge, du sexe, de la période de l'année, oiseaux dans leur milieu... Une quantité d'informations exceptionnelle en regard de chaque espèce : dimensions, répartition, fréquence, migration, caractéristiques par classe d'âge, sexe et période de l'année, chants. Pour identifier toutes les espèces par la méthode " différentielle ". Pour chaque espèce, des cartes de répartition particulièrement précises. Biographie de l'auteur Né en 1958 en Irlande, Killian Mullarney a gagné son premier prix d'illustration animalière à l'âge de 5 ans. Consultant pour plusieurs revues internationales, il s'intéresse particulièrement à l'identification des oiseaux par le dessin. L'un des maîtres de l'ornithologie européenne, Lars Svensson est né en Suède en 1941. Auteur d'un célèbre Guide des Passereaux d'Europe, il est, entre autres, rédacteur en chef de plusieurs revues d'ornithologie. Dan Zetterström est né en Suède en 1954. Considéré comme l'un des grands artistes naturalistes actuels, il a réalisé les illustrations de plusieurs guides d'identification des oiseaux d'Europe. Décédé en 1990, Peter J. Grant était l'un des grands ornithologues anglais de sa génération. Notamment spécialisé dans les mouettes et les goélands, il fut l'un des initiateurs de ce guide.
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Le Guide ornitho

Relié - Univers dlm - 400 pages - Publication: 12 mai 2003

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Pas moins de 15 années de travail ont été nécessaires pour réaliser, selon l'expression des auteurs eux-mêmes, ce " vieux rêve relatif au "guide d'identification parfait" ". 185 planches en couleurs d'une finesse et d'une clarté inégalées pour identifier 848 espèces de manière fiable : vol et autres attitudes, détails du plumage en fonction de l'âge, du sexe, de la période de l'année, oiseaux dans leur milieu... Une quantité d'informations exceptionnelle en regard de chaque espèce : dimensions, répartition, fréquence, migration, caractéristiques par classe d'âge, sexe et période de l'année, chants. Pour identifier toutes les espèces par la méthode " différentielle ". Pour chaque espèce, des cartes de répartition particulièrement précises. Biographie de l'auteur Né en 1958 en Irlande, Killian Mullarney a gagné son premier prix d'illustration animalière à l'âge de 5 ans. Consultant pour plusieurs revues internationales, il s'intéresse particulièrement à l'identification des oiseaux par le dessin. L'un des maîtres de l'ornithologie européenne, Lars Svensson est né en Suède en 1941. Auteur d'un célèbre Guide des Passereaux d'Europe, il est, entre autres, rédacteur en chef de plusieurs revues d'ornithologie. Dan Zetterström est né en Suède en 1954. Considéré comme l'un des grands artistes naturalistes actuels, il a réalisé les illustrations de plusieurs guides d'identification des oiseaux d'Europe. Décédé en 1990, Peter J. Grant était l'un des grands ornithologues anglais de sa génération. Notamment spécialisé dans les mouettes et les goélands, il fut l'un des initiateurs de ce guide.
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