Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Le Guide ornitho

Relié - Univers dlm - 400 pages - Publication: 12 mai 2003

Le Pitch

Le "Guide Ornitho" est un ouvrage de référence pour les passionnés d'ornithologie. Réalisé par Lars Svensson et son équipe, il regroupe 185 planches en couleurs d'une grande finesse permettant d'identifier avec précision les 848 espèces d'oiseaux présentes en Europe. Chaque espèce est présentée de manière détaillée, avec des informations sur son aspect, son habitat, sa répartition et son comportement. Le guide inclut également des cartes de distribution précises et des conseils pour différencier les espèces similaires. Indispensable pour les amateurs et les ornithologues en herbe.
Détails du livre
Auteur

Le Guide ornitho

Relié - Univers dlm - 400 pages - Publication: 12 mai 2003

État
 
Prix réduit19,18 €

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Le Pitch

Le "Guide Ornitho" est un ouvrage de référence pour les passionnés d'ornithologie. Réalisé par Lars Svensson et son équipe, il regroupe 185 planches en couleurs d'une grande finesse permettant d'identifier avec précision les 848 espèces d'oiseaux présentes en Europe. Chaque espèce est présentée de manière détaillée, avec des informations sur son aspect, son habitat, sa répartition et son comportement. Le guide inclut également des cartes de distribution précises et des conseils pour différencier les espèces similaires. Indispensable pour les amateurs et les ornithologues en herbe.
Détails du livre
Auteur

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