Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Adolescentes sur le fil

Grand Format - Marabout - 192 pages - Publication: 08 septembre 2021

Guyot, Marie (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Les adolescentes d'aujourd'hui évoluent dans un monde numérique complexe, où les réseaux sociaux et les smartphones occupent une place centrale. Dans cet ouvrage, les autrices, Béatrice Copper-Royer, psychologue spécialiste de l'enfance et de l'adolescence, et Marie Guyot, journaliste, abordent les défis auxquels sont confrontées les adolescentes : rapport au corps, hypersexualisation, amitiés toxiques, troubles du comportement alimentaire, etc. Elles offrent aux parents des clés pour accompagner leur fille dans cette période tumultueuse, en les aidant à comprendre ce qui se joue, à réagir face aux situations problématiques, à prévenir les conduites à risques et à lui offrir un socle solide pour devenir une femme libre et épanouie.
Détails du livre
Auteur

Adolescentes sur le fil

Grand Format - Marabout - 192 pages - Publication: 08 septembre 2021

Guyot, Marie (Auteur)

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Le Pitch

Les adolescentes d'aujourd'hui évoluent dans un monde numérique complexe, où les réseaux sociaux et les smartphones occupent une place centrale. Dans cet ouvrage, les autrices, Béatrice Copper-Royer, psychologue spécialiste de l'enfance et de l'adolescence, et Marie Guyot, journaliste, abordent les défis auxquels sont confrontées les adolescentes : rapport au corps, hypersexualisation, amitiés toxiques, troubles du comportement alimentaire, etc. Elles offrent aux parents des clés pour accompagner leur fille dans cette période tumultueuse, en les aidant à comprendre ce qui se joue, à réagir face aux situations problématiques, à prévenir les conduites à risques et à lui offrir un socle solide pour devenir une femme libre et épanouie.
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