Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Bébé est arrivé, vous êtes aux anges devant ce petit bout, fruit de votre amour ! Vous l'avez tellement désiré que vous ne parvenez peut-être pas encore à en croire vos yeux. Et pourtant... c'est bien lui qui hurle parce qu'il a faim, qui vous offre des couches atomiques plusieurs fois par jour et vous gratifie de Lait caillé dès qu'il boit. Vous l'aimez plus grand que le voyage Terre/Lune, n'empêche, vous trouvez que cette nouvelle vie n'est pas si simple. Voici un guide déculpabilisant qui va vous aider à apprivoiser votre nouveau statut de jeunes parents, sans fausses promesses : vous allez y lire ce qu'il se passe réellement les trois premières années de bébé, et vous y trouverez une mine de conseils pratiques pour faire face à toutes les situations, même les plus improbables ! Accrochez votre ceinture et embarquez dans le vrai monde des bébés !
Biographie de l'auteur
Candice Kornberg Anzel a fondé en 2010 le site Family-Deal qui regorge de bons plans pour les parents et les enfants. Elle réitère en 2013 en créant le blog Mam Gyver, un billet décalé et décapant sur la vie de maman, et le blog collaboratif des Parents Imparfaits.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Bébé est arrivé, vous êtes aux anges devant ce petit bout, fruit de votre amour ! Vous l'avez tellement désiré que vous ne parvenez peut-être pas encore à en croire vos yeux. Et pourtant... c'est bien lui qui hurle parce qu'il a faim, qui vous offre des couches atomiques plusieurs fois par jour et vous gratifie de Lait caillé dès qu'il boit. Vous l'aimez plus grand que le voyage Terre/Lune, n'empêche, vous trouvez que cette nouvelle vie n'est pas si simple. Voici un guide déculpabilisant qui va vous aider à apprivoiser votre nouveau statut de jeunes parents, sans fausses promesses : vous allez y lire ce qu'il se passe réellement les trois premières années de bébé, et vous y trouverez une mine de conseils pratiques pour faire face à toutes les situations, même les plus improbables ! Accrochez votre ceinture et embarquez dans le vrai monde des bébés !
Biographie de l'auteur
Candice Kornberg Anzel a fondé en 2010 le site Family-Deal qui regorge de bons plans pour les parents et les enfants. Elle réitère en 2013 en créant le blog Mam Gyver, un billet décalé et décapant sur la vie de maman, et le blog collaboratif des Parents Imparfaits.
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Prix total
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