Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Les mystères de la mémoire

Broché - MARABOUT - 256 pages - Publication: 10 avril 2019

Østby, Hilde (Auteur), Østby, Ylva (Auteur)

Le Pitch

Dans "Les mystères de la mémoire", les sœurs Hilde Østby, neuroscientifique, et Ylva Østby, romancière, explorent les secrets de notre mémoire. Elles répondent avec clarté et humour aux questions fondamentales sur la mémoire : que gardons-nous en mémoire, pourquoi oublions-nous et qu'est-ce qu'un souvenir ? En se basant sur les dernières découvertes scientifiques, elles nous emmènent dans une fascinante exploration du cerveau et de l'hippocampe, le siège de nos souvenirs. Les auteures nous dévoilent les mécanismes de la mémoire, son fonctionnement sélectif et comment l'améliorer. Un ouvrage captivant qui mêle science et récits personnels.
Détails du livre
Auteur

Les mystères de la mémoire

Broché - MARABOUT - 256 pages - Publication: 10 avril 2019

Østby, Hilde (Auteur), Østby, Ylva (Auteur)

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Le Pitch

Dans "Les mystères de la mémoire", les sœurs Hilde Østby, neuroscientifique, et Ylva Østby, romancière, explorent les secrets de notre mémoire. Elles répondent avec clarté et humour aux questions fondamentales sur la mémoire : que gardons-nous en mémoire, pourquoi oublions-nous et qu'est-ce qu'un souvenir ? En se basant sur les dernières découvertes scientifiques, elles nous emmènent dans une fascinante exploration du cerveau et de l'hippocampe, le siège de nos souvenirs. Les auteures nous dévoilent les mécanismes de la mémoire, son fonctionnement sélectif et comment l'améliorer. Un ouvrage captivant qui mêle science et récits personnels.
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