Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Le journaliste Peter Bills, qui couvre le rugby international depuis quarante ans, a obtenu un accès exclusif à toutes les figures majeures du rugby néo-zélandais. Son objectif ? Comprendre les secrets derrière les succès des All Blacks. De Steve Hansen à Beauden Barrett, Richie McCaw ou Sir Colin Meads, l'auteur s'est entretenu avec près de 100 personnalités, en Nouvelle-Zélande et autour du monde. Fort de cette connaissance fine et intime, il détaille les spécificités et l'identité du rugby néo-zélandais — le rôle de l'école, l'enseignement du rugby. l'apport des joueurs des îles du Pacifique. le haka, etc. — et déconstruit les ressorts de la magie black. C'est l'histoire des pionniers et des Originals. qui ont transmis leur héritage de génération en génération jusqu'aux All Blacks actuels. Ce livre éclaire sur le rôle de chacun : joueurs, coachs, dirigeants, supporters et tous ceux qui ont porté le maillot le plus iconique du monde. C'est aussi une histoire épique, non seulement celle d'une équipe mais aussi d'une nation. Enfin ce livre pose la question terrifiante pour leurs adversaires : les Blacks peuvent-ils encore s'améliorer ?
Le Pitch
Le journaliste Peter Bills, qui couvre le rugby international depuis quarante ans, a obtenu un accès exclusif à toutes les figures majeures du rugby néo-zélandais. Son objectif ? Comprendre les secrets derrière les succès des All Blacks. De Steve Hansen à Beauden Barrett, Richie McCaw ou Sir Colin Meads, l'auteur s'est entretenu avec près de 100 personnalités, en Nouvelle-Zélande et autour du monde. Fort de cette connaissance fine et intime, il détaille les spécificités et l'identité du rugby néo-zélandais — le rôle de l'école, l'enseignement du rugby. l'apport des joueurs des îles du Pacifique. le haka, etc. — et déconstruit les ressorts de la magie black. C'est l'histoire des pionniers et des Originals. qui ont transmis leur héritage de génération en génération jusqu'aux All Blacks actuels. Ce livre éclaire sur le rôle de chacun : joueurs, coachs, dirigeants, supporters et tous ceux qui ont porté le maillot le plus iconique du monde. C'est aussi une histoire épique, non seulement celle d'une équipe mais aussi d'une nation. Enfin ce livre pose la question terrifiante pour leurs adversaires : les Blacks peuvent-ils encore s'améliorer ?
Critiques de presse
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