Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Développer l'estime de soi chez l'autiste

Grand Format - Marabout - 224 pages - Publication: 29 janvier 2020

Audience
Adulte - Haut niveau

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Après le succès de leur premier ouvrage sur le sujet, Brigitte Harrisson et Lise St Charles continuent à explorer toutes les pistes permettant d'améliorer la condition des autistes. Elles s'attaquent dans cet ouvrage à l'estime de soi, indispensable à leur épanouissement, car elle aide à la socialisation et à la construction de leur identité. Il est ainsi fondamental que les personnes autistes prennent conscience de leur état, apprennent à connaître leurs forces et leurs faiblesses, afin de prendre de bonnes décisions en confiance. Comment ? A travers 52 questions, les auteures décortiquent et expliquent les gestes, les comportements et les paroles des personnes autistes et proposent de manière pratique des solutions pour les accompagner avec respect et justesse, favorisant ainsi la construction de leur estime de soi. Biographie de l'auteur Brigitte Harrisson, est autiste et travailleuse sociale depuis 30 ans auprès des familles. Sa capacité à transmettre l'information des autistes aux neurotypiques a été saluée, et un collègue lui a suggéré d'écrire un livre à ce sujet. Avec Lise St-Charles, rencontrée en 2003, elle a mis au point un langage pour mieux comprendre les autistes. Au départ composé de pictogrammes, le code graphique s'est étoffé pour devenir le Langage SACCADE Conceptuel (LSC). Lise St-Charles, est superviseure et spécialiste des troubles du spectre de l'autisme (TSA). Elle est spécialisée en évaluation et développement. Elle a cofondé, avec Brigitte Harrisson, SACCADE, centre d'expertise en autisme, à Québec. Elles y dirigent une équipe multidisciplinaire qui vient en aide à des autistes de tous les âges afin de leur assurer un développement sain tout en favorisant leur bien-être.
Détails du livre
Auteur

Développer l'estime de soi chez l'autiste

Grand Format - Marabout - 224 pages - Publication: 29 janvier 2020

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Après le succès de leur premier ouvrage sur le sujet, Brigitte Harrisson et Lise St Charles continuent à explorer toutes les pistes permettant d'améliorer la condition des autistes. Elles s'attaquent dans cet ouvrage à l'estime de soi, indispensable à leur épanouissement, car elle aide à la socialisation et à la construction de leur identité. Il est ainsi fondamental que les personnes autistes prennent conscience de leur état, apprennent à connaître leurs forces et leurs faiblesses, afin de prendre de bonnes décisions en confiance. Comment ? A travers 52 questions, les auteures décortiquent et expliquent les gestes, les comportements et les paroles des personnes autistes et proposent de manière pratique des solutions pour les accompagner avec respect et justesse, favorisant ainsi la construction de leur estime de soi. Biographie de l'auteur Brigitte Harrisson, est autiste et travailleuse sociale depuis 30 ans auprès des familles. Sa capacité à transmettre l'information des autistes aux neurotypiques a été saluée, et un collègue lui a suggéré d'écrire un livre à ce sujet. Avec Lise St-Charles, rencontrée en 2003, elle a mis au point un langage pour mieux comprendre les autistes. Au départ composé de pictogrammes, le code graphique s'est étoffé pour devenir le Langage SACCADE Conceptuel (LSC). Lise St-Charles, est superviseure et spécialiste des troubles du spectre de l'autisme (TSA). Elle est spécialisée en évaluation et développement. Elle a cofondé, avec Brigitte Harrisson, SACCADE, centre d'expertise en autisme, à Québec. Elles y dirigent une équipe multidisciplinaire qui vient en aide à des autistes de tous les âges afin de leur assurer un développement sain tout en favorisant leur bien-être.
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