Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Arrête de déconner !

Broché - Marabout - 1 pages - Publication: 26 avril 2017

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Pour une fois, vous ne diriez pas non à une soirée sympa. Ou vous vous êtes (ce n’est pas trop tôt !) décidé à mettre en route le super projet que vous remettez de jour en jour. Mais vous voilà scotché à votre ordi au bureau, ou englué sur votre canapé. Hey ! Reprenez-vous et arrêtez de déconner ! Après le succès de La magie du « j’en ai rien à foutre », Sarah Knight, anti-gourou du désencombrement mental, propose d’aller encore plus loin pour vous bouger les tongs et enfin vivre à fond ! Découvrez : • le pouvoir de la pensée négative • trois outils simples pour reprendre le contrôle • comment dépenser moins et économiser plus • comment gérer le stress et l’anxiété, éviter les stratégies d’évitement (si ! si !) et vaincre sa peur de l’échec Et encore plein d’autres conneries… Points forts : •Le succès du premier livre de Sarah Knight •Une méthode complémentaire de MêmePasDésolée, facile d’accès et efficace •Drôle, dynamique, décapant et bienveillant : une écriture légère qui donne l’impression d’avoir toujours connu l’auteur ! Biographie de l'auteur Sarah Knight, qui revendique avec fierté le titre d'anti-gourou, est l'auteure du best-seller La magie du « j'en ai rien à f**tre », traduit en 18 langues - le TEDx talk qui s'en inspire a été visionné plus de 3 millions de fois. Son deuxième ouvrage Arrête de déconner !, est également un best-seller. Après avoir quitté son emploi dans un grand groupe d'édition, elle s'est installée en République dominicaine pour se consacrer à l'écriture.
Détails du livre

Arrête de déconner !

Broché - Marabout - 1 pages - Publication: 26 avril 2017

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Pour une fois, vous ne diriez pas non à une soirée sympa. Ou vous vous êtes (ce n’est pas trop tôt !) décidé à mettre en route le super projet que vous remettez de jour en jour. Mais vous voilà scotché à votre ordi au bureau, ou englué sur votre canapé. Hey ! Reprenez-vous et arrêtez de déconner ! Après le succès de La magie du « j’en ai rien à foutre », Sarah Knight, anti-gourou du désencombrement mental, propose d’aller encore plus loin pour vous bouger les tongs et enfin vivre à fond ! Découvrez : • le pouvoir de la pensée négative • trois outils simples pour reprendre le contrôle • comment dépenser moins et économiser plus • comment gérer le stress et l’anxiété, éviter les stratégies d’évitement (si ! si !) et vaincre sa peur de l’échec Et encore plein d’autres conneries… Points forts : •Le succès du premier livre de Sarah Knight •Une méthode complémentaire de MêmePasDésolée, facile d’accès et efficace •Drôle, dynamique, décapant et bienveillant : une écriture légère qui donne l’impression d’avoir toujours connu l’auteur ! Biographie de l'auteur Sarah Knight, qui revendique avec fierté le titre d'anti-gourou, est l'auteure du best-seller La magie du « j'en ai rien à f**tre », traduit en 18 langues - le TEDx talk qui s'en inspire a été visionné plus de 3 millions de fois. Son deuxième ouvrage Arrête de déconner !, est également un best-seller. Après avoir quitté son emploi dans un grand groupe d'édition, elle s'est installée en République dominicaine pour se consacrer à l'écriture.
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