Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Incandescence

Broché - MARABOUT - 288 pages - Publication: 11 mars 2015

Sue Me, Tara (Auteur)

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Julie Masterson a le goût du risque. Si elle connaît différents scénarios qui peuvent se dérouler entre les murs d'une chambre, elle n'a jamais poussé sa curiosité jusqu'à laisser un partenaire disposer de son corps. Jusqu'à ce qu'elle rencontre Daniel Covington, le séduisant directeur de la Weston Bank, qui l'entraîne dans un monde d'expériences sexuelles dont elle ne se doutait pas qu'elle avait désespérément besoin. Daniel, quant à lui, n'a pas eu de relation exclusive depuis plus de deux ans. Mais l'innocence et l'enthousiasme de Julie lui font reconsidérer sa perception de l'engagement. Alors que leur relation torride s'intensifie, le côté sombre de leurs jeux apparaît. Julie va devoir décider si elle fait suffisamment confiance à Daniel pour se soumettre entièrement à lui, ou si elle doit fuir avant de finir par se brûler... Extrait Pourquoi les hommes offrent-ils des fleurs à une femme ? Selon Sasha, la meilleure amie et associée de Julie, il n'y avait pas trente-six raisons : pour la mettre dans leur lit ou pour l'y remettre. Julie n'était pas tout à fait d'accord, mais une fois que Sasha avait une idée en tête, elle n'en démordait pas. Le carillon de Petal Pushers, la boutique de fleurs dont elles étaient propriétaires, égrena quelques notes. Julie loucha vers les deux clients qui venaient d'entrer avant de reprendre la discussion interrompue. - Tu as vu ? souffla-t-elle à son amie. Ça m'étonnerait qu'il essaie de la mettre dans son lit, celle-là. Sasha, qui passait commande dans l'arrière-boutique pour renouveler le stock de la semaine suivante, leva le nez de l'écran de son ordinateur. Le «il» en question était un homme de haute taille, les traits virils, comme sculptés au burin, les cheveux châtain clair. Vêtue d'une pelisse blanche adaptée à l'hiver rigoureux de Wilmington, dans le Delaware - elle devait probablement valoir plus cher que le salaire annuel de Julie - la femme âgée qui l'accompagnait, ne ressemblait pas à la bombe qu'on exhibe fièrement à son bras. Sasha pianota sur les touches du clavier. - Oh tu sais, de nos jours, on ne sait jamais. J'ai quelques coups de fil urgents à passer. Tu peux t'en occuper, s'il te plaît ? Julie lui adressa un petit signe de la main et alla accueillir le couple, debout près de la porte. Son portable vissé à l'oreille, l'homme portait un manteau qui devait coûter les yeux de la tête. La femme admirait une somptueuse composition florale destinée à un mariage. - Bonjour, fit Julie. Puis-je vous aider ? La vieille dame sourit. - Mon arrière-petite-fille participe à un spectacle de danse, ce soir. Nous aimerions lui offrir quelques fleurs. Elle se tourna vers l'homme toujours pendu au téléphone. - Daniel, laisse ça et viens voir par ici, s'il te plaît. L'homme obtempéra et raccrocha presque aussitôt. - Excuse-moi, grand-mère. C'était urgent. Elle leva les yeux au ciel. - Comme d'habitude. - J'ai déjà entendu cela quelque part, rétorqua-t-il d'un timbre grave et sexy. Bleu acier, songea Julie en croisant le regard qui la scrutait intensément. À l'éclair complice qu'elle décela au fond de ses prunelles, elle comprit qu'il était conscient de l'effet qu'il produisait sur elle. Elle se tortilla, mal à l'aise. Il la gratifia d'un léger sourire.
Détails du livre
Auteur

Incandescence

Broché - MARABOUT - 288 pages - Publication: 11 mars 2015

Sue Me, Tara (Auteur)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Julie Masterson a le goût du risque. Si elle connaît différents scénarios qui peuvent se dérouler entre les murs d'une chambre, elle n'a jamais poussé sa curiosité jusqu'à laisser un partenaire disposer de son corps. Jusqu'à ce qu'elle rencontre Daniel Covington, le séduisant directeur de la Weston Bank, qui l'entraîne dans un monde d'expériences sexuelles dont elle ne se doutait pas qu'elle avait désespérément besoin. Daniel, quant à lui, n'a pas eu de relation exclusive depuis plus de deux ans. Mais l'innocence et l'enthousiasme de Julie lui font reconsidérer sa perception de l'engagement. Alors que leur relation torride s'intensifie, le côté sombre de leurs jeux apparaît. Julie va devoir décider si elle fait suffisamment confiance à Daniel pour se soumettre entièrement à lui, ou si elle doit fuir avant de finir par se brûler... Extrait Pourquoi les hommes offrent-ils des fleurs à une femme ? Selon Sasha, la meilleure amie et associée de Julie, il n'y avait pas trente-six raisons : pour la mettre dans leur lit ou pour l'y remettre. Julie n'était pas tout à fait d'accord, mais une fois que Sasha avait une idée en tête, elle n'en démordait pas. Le carillon de Petal Pushers, la boutique de fleurs dont elles étaient propriétaires, égrena quelques notes. Julie loucha vers les deux clients qui venaient d'entrer avant de reprendre la discussion interrompue. - Tu as vu ? souffla-t-elle à son amie. Ça m'étonnerait qu'il essaie de la mettre dans son lit, celle-là. Sasha, qui passait commande dans l'arrière-boutique pour renouveler le stock de la semaine suivante, leva le nez de l'écran de son ordinateur. Le «il» en question était un homme de haute taille, les traits virils, comme sculptés au burin, les cheveux châtain clair. Vêtue d'une pelisse blanche adaptée à l'hiver rigoureux de Wilmington, dans le Delaware - elle devait probablement valoir plus cher que le salaire annuel de Julie - la femme âgée qui l'accompagnait, ne ressemblait pas à la bombe qu'on exhibe fièrement à son bras. Sasha pianota sur les touches du clavier. - Oh tu sais, de nos jours, on ne sait jamais. J'ai quelques coups de fil urgents à passer. Tu peux t'en occuper, s'il te plaît ? Julie lui adressa un petit signe de la main et alla accueillir le couple, debout près de la porte. Son portable vissé à l'oreille, l'homme portait un manteau qui devait coûter les yeux de la tête. La femme admirait une somptueuse composition florale destinée à un mariage. - Bonjour, fit Julie. Puis-je vous aider ? La vieille dame sourit. - Mon arrière-petite-fille participe à un spectacle de danse, ce soir. Nous aimerions lui offrir quelques fleurs. Elle se tourna vers l'homme toujours pendu au téléphone. - Daniel, laisse ça et viens voir par ici, s'il te plaît. L'homme obtempéra et raccrocha presque aussitôt. - Excuse-moi, grand-mère. C'était urgent. Elle leva les yeux au ciel. - Comme d'habitude. - J'ai déjà entendu cela quelque part, rétorqua-t-il d'un timbre grave et sexy. Bleu acier, songea Julie en croisant le regard qui la scrutait intensément. À l'éclair complice qu'elle décela au fond de ses prunelles, elle comprit qu'il était conscient de l'effet qu'il produisait sur elle. Elle se tortilla, mal à l'aise. Il la gratifia d'un léger sourire.
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