Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Enfin un ouvrage illustré qui traite de la grossesse avec humour et sans langue de bois !
Quand on attend un bébé, on a envie de savoir la vraie vérité, celle qu'on ne lit pas dans les bibles de puériculture, celle qu'on nous cache, celle qu'on se passe sous le manteau.
Grâce à ce livre déculpabilisant et décomplexant, vous saurez tout sur ce qui vous attend, entre petits maux, grosses peurs, vrais soucis et fausses croyances.
En bonus des mots fléchés, des sms, des hashtags et des dessins hilarants !
Biographie de l'auteur
Candice Kornberg Anzel a fondé en 2010 le site Family-Deal qui regorge de bons plans pour les parents et les enfants. Elle réitère en 2013 en créant le blog Mam Gyver, un billet décalé et décapant sur la vie de maman, et le blog collaboratif des Parents Imparfaits. Camille Skrzynski est illustratrice et dessinatrice de presse. Elle participe également au blog de Candice où elle régale les lecteurs de ses pointes d’humour, comme sur son blog Mes Petites BD du Jour.
Camille Skrzynski Graphiste print et web et illustratrice, elle dessine pour Ouest France depuis 2013.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Enfin un ouvrage illustré qui traite de la grossesse avec humour et sans langue de bois !
Quand on attend un bébé, on a envie de savoir la vraie vérité, celle qu'on ne lit pas dans les bibles de puériculture, celle qu'on nous cache, celle qu'on se passe sous le manteau.
Grâce à ce livre déculpabilisant et décomplexant, vous saurez tout sur ce qui vous attend, entre petits maux, grosses peurs, vrais soucis et fausses croyances.
En bonus des mots fléchés, des sms, des hashtags et des dessins hilarants !
Biographie de l'auteur
Candice Kornberg Anzel a fondé en 2010 le site Family-Deal qui regorge de bons plans pour les parents et les enfants. Elle réitère en 2013 en créant le blog Mam Gyver, un billet décalé et décapant sur la vie de maman, et le blog collaboratif des Parents Imparfaits. Camille Skrzynski est illustratrice et dessinatrice de presse. Elle participe également au blog de Candice où elle régale les lecteurs de ses pointes d’humour, comme sur son blog Mes Petites BD du Jour.
Camille Skrzynski Graphiste print et web et illustratrice, elle dessine pour Ouest France depuis 2013.
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