Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Ce livre malin et incisif met les personnes discrètes (aussi qualifiées d'introvertis) au défi de se réapproprier leur personnalité... avec une force tranquille. Sophia Dembling affirme que la vie des introvertis n'est en rien moins riche que celle des autres, comme voudraient nous le faire croire la société. Mêlant analyse personnelle et psychologie, son ouvrage aide et encourage les discrets à renouer avec leur nature, à valoriser certains de leurs traits de caractère dont ils ont pu avoir honte, et à les reconsidérer comme des atouts. Vous n'êtes pas timide, c'est juste que vous appréciez les joies du silence. Vous n'êtes pas associable, mais vous aimez vous ressourcer dans la solitude. Vous n'êtes pas froid et distant, mais vous trouvez plus d'intérêt aux échanges en tête-à-tête qu'aux rassemblements en grand comité.
Biographie de l'auteur
Sophia Dembling tient un blog intitulé "The Introvert's Corner" pour le magazine Psychology Today. Elle a publié des centaines d'articles et d'essais dans des magazines, des journaux, et sur internet.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Ce livre malin et incisif met les personnes discrètes (aussi qualifiées d'introvertis) au défi de se réapproprier leur personnalité... avec une force tranquille. Sophia Dembling affirme que la vie des introvertis n'est en rien moins riche que celle des autres, comme voudraient nous le faire croire la société. Mêlant analyse personnelle et psychologie, son ouvrage aide et encourage les discrets à renouer avec leur nature, à valoriser certains de leurs traits de caractère dont ils ont pu avoir honte, et à les reconsidérer comme des atouts. Vous n'êtes pas timide, c'est juste que vous appréciez les joies du silence. Vous n'êtes pas associable, mais vous aimez vous ressourcer dans la solitude. Vous n'êtes pas froid et distant, mais vous trouvez plus d'intérêt aux échanges en tête-à-tête qu'aux rassemblements en grand comité.
Biographie de l'auteur
Sophia Dembling tient un blog intitulé "The Introvert's Corner" pour le magazine Psychology Today. Elle a publié des centaines d'articles et d'essais dans des magazines, des journaux, et sur internet.
Acheter la série complète
Prix total
-