Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

New York et moi

Broché - MARABOUT - 60 pages - Publication: 24 octobre 2012

Bravi, Soledad (Auteur)

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Une balade sensible dans New York, qui va de la visite des monuments mythiques au comptage des écureuils de Central Park, en passant par la dégustation du meilleur burger of the world. Extrait La naissance de New York La baie de New York est découverte par Giovanni Verrazzano en 1524, missionné par François Ier pour découvrir le Nouveau Monde. Au XVIIe siècle, des colons néerlandais spécialisés dans le commerce des fourrures s'installent et baptisent l'île la Nouvelle-Amsterdam. Le directeur de la colonie, Peter Minuit, troque l'île à ses habitants, les Mana- hatta, contre quelques verroteries (il y en a alors pour 24 $). Lors des guerres anglo-néerlandaises, le roi Charles II d'Angleterre s'empare de la Nouvelle-Amsterdam, et l'offre à son frère le duc d'York, qui la rebaptise New York. Quand on visite New York pour la première fois, on est happé par la magie de la ville, subjugué par la hauteur des buildings, la diversité de l'architecture, les mélanges de cultures et de couleurs, le plan quadrillé de la ville, les taxis jaunes, le bruit, les rues, les escaliers en fer, les camions, les sirènes, les feux de signalisation, les panneaux, les ponts en acier, la langue, la nourriture, les magasins, les enseignes. On a tous vu beaucoup de films et d'images de New York, on croit tout connaître de cette ville avant d'y arriver. Mais une fois là-bas, on se prend une gifle quand même. La plupart du temps, on visite les villes avec le guide dans une main, et la liste des endroits qu'il ne faut pas rater dans l'autre... et on coche au fur et à mesure. La visite se fait au pas de course, pour revenir en France l'appareil chargé de photos et toute la liste raturée. Mais avez-vous profité de New York ? Je m'adresse à ceux, qui cherchent à découvrir un autre New York, celui que l'on ne trouve pas forcément dans les guides. Prendre son temps, c'est la meilleure façon de voir la ville, de se mettre au rythme des habitants, flâner pour s'imprégner de la personnalité de New York, s'asseoir dans un jardin et écouter la ville, regarder la vie qui nous entoure. Biographie de l'auteur Soledad Bravi est l'illustratrice incontournable des Paresseuses depuis 10 ans ! Elle officie également dans ELLE chaque semaine.
Détails du livre
Auteur

New York et moi

Broché - MARABOUT - 60 pages - Publication: 24 octobre 2012

Bravi, Soledad (Auteur)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Une balade sensible dans New York, qui va de la visite des monuments mythiques au comptage des écureuils de Central Park, en passant par la dégustation du meilleur burger of the world. Extrait La naissance de New York La baie de New York est découverte par Giovanni Verrazzano en 1524, missionné par François Ier pour découvrir le Nouveau Monde. Au XVIIe siècle, des colons néerlandais spécialisés dans le commerce des fourrures s'installent et baptisent l'île la Nouvelle-Amsterdam. Le directeur de la colonie, Peter Minuit, troque l'île à ses habitants, les Mana- hatta, contre quelques verroteries (il y en a alors pour 24 $). Lors des guerres anglo-néerlandaises, le roi Charles II d'Angleterre s'empare de la Nouvelle-Amsterdam, et l'offre à son frère le duc d'York, qui la rebaptise New York. Quand on visite New York pour la première fois, on est happé par la magie de la ville, subjugué par la hauteur des buildings, la diversité de l'architecture, les mélanges de cultures et de couleurs, le plan quadrillé de la ville, les taxis jaunes, le bruit, les rues, les escaliers en fer, les camions, les sirènes, les feux de signalisation, les panneaux, les ponts en acier, la langue, la nourriture, les magasins, les enseignes. On a tous vu beaucoup de films et d'images de New York, on croit tout connaître de cette ville avant d'y arriver. Mais une fois là-bas, on se prend une gifle quand même. La plupart du temps, on visite les villes avec le guide dans une main, et la liste des endroits qu'il ne faut pas rater dans l'autre... et on coche au fur et à mesure. La visite se fait au pas de course, pour revenir en France l'appareil chargé de photos et toute la liste raturée. Mais avez-vous profité de New York ? Je m'adresse à ceux, qui cherchent à découvrir un autre New York, celui que l'on ne trouve pas forcément dans les guides. Prendre son temps, c'est la meilleure façon de voir la ville, de se mettre au rythme des habitants, flâner pour s'imprégner de la personnalité de New York, s'asseoir dans un jardin et écouter la ville, regarder la vie qui nous entoure. Biographie de l'auteur Soledad Bravi est l'illustratrice incontournable des Paresseuses depuis 10 ans ! Elle officie également dans ELLE chaque semaine.
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