Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Après "La vieillesse vient trop vite et la sagesse trop tard", Gordon Livingston propose trente nouvelles leçons de vie. Il met à jour des talents extraordinaires : une compréhension intime du tumulte émotionnel qui agite nos vies – avec nos hypocrisies, nos désirs et nos échappatoires cachés –, une perception infaillible des choses importantes (pas une ligne n’est consacrée à des sujets dépourvus d’importance) et une aptitude à persévérer – à espérer –, dans un monde qu’il sait capable d’infliger des souffrances injustifiables, qui durent une vie entière.
Toutes ces qualités, auxquelles vient s’ajouter un solide sens de l’humour. À l’instar de son prédécesseur, il constitue une alternative douce, généreuse et originale à l’apprentissage qui découle de nos erreurs, et qui fait de la sagesse une denrée si coûteuse…
Biographie de l'auteur
Vétéran du Viêtnam, le Docteur Gordon Livingstone, psychiatre depuis plus de 30 ans, écrit pour le Washington Post et le San Francisco Chronicle. Son précédent ouvrage, La vieillesse vient trop vite et la sagesse trop tard, a également été publié chez Marabout.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Après "La vieillesse vient trop vite et la sagesse trop tard", Gordon Livingston propose trente nouvelles leçons de vie. Il met à jour des talents extraordinaires : une compréhension intime du tumulte émotionnel qui agite nos vies – avec nos hypocrisies, nos désirs et nos échappatoires cachés –, une perception infaillible des choses importantes (pas une ligne n’est consacrée à des sujets dépourvus d’importance) et une aptitude à persévérer – à espérer –, dans un monde qu’il sait capable d’infliger des souffrances injustifiables, qui durent une vie entière.
Toutes ces qualités, auxquelles vient s’ajouter un solide sens de l’humour. À l’instar de son prédécesseur, il constitue une alternative douce, généreuse et originale à l’apprentissage qui découle de nos erreurs, et qui fait de la sagesse une denrée si coûteuse…
Biographie de l'auteur
Vétéran du Viêtnam, le Docteur Gordon Livingstone, psychiatre depuis plus de 30 ans, écrit pour le Washington Post et le San Francisco Chronicle. Son précédent ouvrage, La vieillesse vient trop vite et la sagesse trop tard, a également été publié chez Marabout.
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