Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Le livre de bord de votre enfant de 3 à 6 ans

Relié - Marabout - 280 pages - Publication: 03 avril 2002

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Comment conduire votre enfant, pas à pas, vers l'autonomie et l'épanouissement. Après «Le Livre de bord de votre enfant de 1 jour à 3 ans», voici le guide-compagnon des parents. Pour mieux faire face aux petites (ou grandes) difficultés quotidiennes qui peuvent survenir dans l'éducation de leur enfant. Du petit, collé à leurs jambes, au «grand» qui part, sac au dos, à l'école primaire avec ses copains. Illustré, facile et agréable à lire, c'est un recueil de conseils irremplaçables. Docteur en psychologie et mère de deux enfants, Anne Bacus est l'auteur de plusieurs best-sellers, chez Marabout, sur l'éducation des enfants. Quatrième de couverture Vers l'âge de 3 ans, l'enfant va s'ouvrir au monde extérieur. Il va se faire des copains avec lesquels il apprendra à faire des compromis, il va vivre à l'école des choses qu'il ne voudra pas raconter, il posera mille questions. Ce qu'il va apprendre est vaste : contrôler son comportement, tenir compte des autres, s'identifier à un sexe, s'éloigner de sa mère, mûrir et développer ses connaissances. Rien de tout cela n'est simple et il est fréquent que surgissent des petits problèmes éducatifs, face auxquels on est mieux armé lorsqu'on connaît bien l'avancée de son enfant dans tous les domaines de son évolution, physique, psychique, affective, sociale et intellectuelle. Ce livre s'appuie sur une connaissance approfondie du développement normal du jeune enfant et a pour but d'aider les parents en leur proposant des pistes de réflexion, une nouvelle manière d'être à l'écoute de leur enfant et d'ouvrir le dialogue. Un livre-compagnon des parents, au fil de mois semés d'immenses joies, de grandes découvertes et de quelques embûches, qui verront la transformation du petit enfant collé à leurs jambes en un « grand » qui partira, sac au dos, à l'école primaire. Biographie de l'auteur Docteur en psychologie et mère de deux enfants, Anne Bacus est l'auteur de plusieurs best-sellers, chez Marabout, sur l'éducation des enfants.
Détails du livre
Contenu

Le livre de bord de votre enfant de 3 à 6 ans

Relié - Marabout - 280 pages - Publication: 03 avril 2002

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Comment conduire votre enfant, pas à pas, vers l'autonomie et l'épanouissement. Après «Le Livre de bord de votre enfant de 1 jour à 3 ans», voici le guide-compagnon des parents. Pour mieux faire face aux petites (ou grandes) difficultés quotidiennes qui peuvent survenir dans l'éducation de leur enfant. Du petit, collé à leurs jambes, au «grand» qui part, sac au dos, à l'école primaire avec ses copains. Illustré, facile et agréable à lire, c'est un recueil de conseils irremplaçables. Docteur en psychologie et mère de deux enfants, Anne Bacus est l'auteur de plusieurs best-sellers, chez Marabout, sur l'éducation des enfants. Quatrième de couverture Vers l'âge de 3 ans, l'enfant va s'ouvrir au monde extérieur. Il va se faire des copains avec lesquels il apprendra à faire des compromis, il va vivre à l'école des choses qu'il ne voudra pas raconter, il posera mille questions. Ce qu'il va apprendre est vaste : contrôler son comportement, tenir compte des autres, s'identifier à un sexe, s'éloigner de sa mère, mûrir et développer ses connaissances. Rien de tout cela n'est simple et il est fréquent que surgissent des petits problèmes éducatifs, face auxquels on est mieux armé lorsqu'on connaît bien l'avancée de son enfant dans tous les domaines de son évolution, physique, psychique, affective, sociale et intellectuelle. Ce livre s'appuie sur une connaissance approfondie du développement normal du jeune enfant et a pour but d'aider les parents en leur proposant des pistes de réflexion, une nouvelle manière d'être à l'écoute de leur enfant et d'ouvrir le dialogue. Un livre-compagnon des parents, au fil de mois semés d'immenses joies, de grandes découvertes et de quelques embûches, qui verront la transformation du petit enfant collé à leurs jambes en un « grand » qui partira, sac au dos, à l'école primaire. Biographie de l'auteur Docteur en psychologie et mère de deux enfants, Anne Bacus est l'auteur de plusieurs best-sellers, chez Marabout, sur l'éducation des enfants.
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