Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Note biographique
Carole Smille est la fondatrice de la marque Let's play on the moon, la créatrice de la méthode Litho positive, et auteure. Elle est coach en développement personnel et spécialiste en psychologie des couleurs. Elle met ses capacités magiques pour accompagner des autres.
,Présentation
Découvrez votre puissance intérieure grâce à ce super coffret !Ce coffret contient 30 merveilleuses cartes pour vous permettre de partir à la recherche de votre puissance intérieure.
En travaillant avec les couleurs, les éléments et les cristaux, vous serez chaque jour plus à même de vous connecter à votre propre essence et de parsemer votre vie de magie.
Pour chaque carte, vous trouverez :
3 mots-clés : ils vous permettent de capter rapidement l'énergie de la carte tout en vous laissant la possibilité de l'interpréter librement.
1 message global : une phrase magique à accueillir tel un mantra.
1 interprétation : un message pour vous accompagner plus en profondeur dans la compréhension de la carte.
1 message du cristal : chaque carte est associée à un cristal qui a son propre pouvoir. Écoutez son message.
Le Pitch
Note biographique
Carole Smille est la fondatrice de la marque Let's play on the moon, la créatrice de la méthode Litho positive, et auteure. Elle est coach en développement personnel et spécialiste en psychologie des couleurs. Elle met ses capacités magiques pour accompagner des autres.
,Présentation
Découvrez votre puissance intérieure grâce à ce super coffret !Ce coffret contient 30 merveilleuses cartes pour vous permettre de partir à la recherche de votre puissance intérieure.
En travaillant avec les couleurs, les éléments et les cristaux, vous serez chaque jour plus à même de vous connecter à votre propre essence et de parsemer votre vie de magie.
Pour chaque carte, vous trouverez :
3 mots-clés : ils vous permettent de capter rapidement l'énergie de la carte tout en vous laissant la possibilité de l'interpréter librement.
1 message global : une phrase magique à accueillir tel un mantra.
1 interprétation : un message pour vous accompagner plus en profondeur dans la compréhension de la carte.
1 message du cristal : chaque carte est associée à un cristal qui a son propre pouvoir. Écoutez son message.