Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Nonna des sources

Grand Format - AU PLURIEL - 280 pages - Publication: 18 mai 2022

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

"Nonna des sources" est le roman "double" de Dominique Vietti-Letoille. Qui est cette aïeule qui apparaît dans la vie de Claire ? Claire, une femme active du début du 21ème siècle, entre son travail de DRH dans une grande entreprise, la garde partagée de son chat avec son ex-mari et son cercle d'amis originaux, est confrontée à des événements étranges. C'est au milieu des macarons de Ladurée sur les Champs-Élysées qu'elle découvre l'existence d'une lointaine parente américaine qui va bouleverser sa vie. Dans le nord de l'Italie, Maria attend des nouvelles de Tonio, parti vers les Amériques pour y trouver une vie meilleure, comme de nombreux émigrés italiens en 1899. Buenos Aires sera la destination choisie par Tonio pour Maria et leur fille Luisa... Une histoire de nouveau monde ordinaire qui deviendra la saga d'une famille extraordinaire.
Détails du livre
Auteur

Nonna des sources

Grand Format - AU PLURIEL - 280 pages - Publication: 18 mai 2022

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Le Pitch

"Nonna des sources" est le roman "double" de Dominique Vietti-Letoille. Qui est cette aïeule qui apparaît dans la vie de Claire ? Claire, une femme active du début du 21ème siècle, entre son travail de DRH dans une grande entreprise, la garde partagée de son chat avec son ex-mari et son cercle d'amis originaux, est confrontée à des événements étranges. C'est au milieu des macarons de Ladurée sur les Champs-Élysées qu'elle découvre l'existence d'une lointaine parente américaine qui va bouleverser sa vie. Dans le nord de l'Italie, Maria attend des nouvelles de Tonio, parti vers les Amériques pour y trouver une vie meilleure, comme de nombreux émigrés italiens en 1899. Buenos Aires sera la destination choisie par Tonio pour Maria et leur fille Luisa... Une histoire de nouveau monde ordinaire qui deviendra la saga d'une famille extraordinaire.
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