Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Ma guerre d'orient, 1917-1919

Broché - LAMARQUE - 230 pages - Publication: 22 mai 2021

Jacquot, Joseph (Contributeur), Jacquot, Isabelle (Contributeur)

Le Pitch

Joseph Jacquot, jeune soldat français, raconte dans ce témoignage poignant son expérience lors de la Première Guerre mondiale, en Orient. Engagé dans le conflit en 1917, il participe aux combats en Syrie et en Cilicie. Il décrit avec sincérité les horreurs de la guerre, mais aussi les moments de fraternité et de solidarité entre les soldats. Ce récit authentique nous plonge au cœur de l'enfer des tranchées et nous fait découvrir un aspect méconnu de ce conflit mondial.
Détails du livre

Ma guerre d'orient, 1917-1919

Broché - LAMARQUE - 230 pages - Publication: 22 mai 2021

Jacquot, Joseph (Contributeur), Jacquot, Isabelle (Contributeur)

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Le Pitch

Joseph Jacquot, jeune soldat français, raconte dans ce témoignage poignant son expérience lors de la Première Guerre mondiale, en Orient. Engagé dans le conflit en 1917, il participe aux combats en Syrie et en Cilicie. Il décrit avec sincérité les horreurs de la guerre, mais aussi les moments de fraternité et de solidarité entre les soldats. Ce récit authentique nous plonge au cœur de l'enfer des tranchées et nous fait découvrir un aspect méconnu de ce conflit mondial.
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