Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Mais pourquoi j'irais travailler ?
Trois ans après son diplôme en école de commerce, Sam est désormais une jeune active. Pour elle comme pour toute une génération, l’heure est à la quête de sens, qu’elle va d’abord trouver en travaillant dans une entreprise pionnière qui propose à ses salariés la semaine de 4 jours et les vacances illimitées. Mais, rapidement, Sam ressent qu’elle a besoin d’autre chose, d’avoir un impact positif sur la société.
Débute alors une quête personnelle et professionnelle qui va l’amener à explorer successivement les différentes voies pour aligner son travail sur ses valeurs : tester le slashing et les side projects, intégrer une grande entreprise pour faire bouger les lignes de l’intérieur, avant de se lancer dans l’entrepreneuriat à impact.
La BD pour donner du sens à son travail
Le Pitch
Mais pourquoi j'irais travailler ?
Trois ans après son diplôme en école de commerce, Sam est désormais une jeune active. Pour elle comme pour toute une génération, l’heure est à la quête de sens, qu’elle va d’abord trouver en travaillant dans une entreprise pionnière qui propose à ses salariés la semaine de 4 jours et les vacances illimitées. Mais, rapidement, Sam ressent qu’elle a besoin d’autre chose, d’avoir un impact positif sur la société.
Débute alors une quête personnelle et professionnelle qui va l’amener à explorer successivement les différentes voies pour aligner son travail sur ses valeurs : tester le slashing et les side projects, intégrer une grande entreprise pour faire bouger les lignes de l’intérieur, avant de se lancer dans l’entrepreneuriat à impact.
La BD pour donner du sens à son travail