Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Après avoir réalisé que les douches et le soin de notre peau nous prenaient, en cumulé, plus de trois ans de notre vie, le docteur James Hamblin s'est lancé un pari fou : arrêter douches et shampoings, et réserver le savon aux zones essentielles. Ce changement de vie radical l'a conduit à une vaste enquête sur le rapport, tant sanitaire que social et esthétique, que nous entretenons avec les produits nettoyants, vendus en masse par les grandes industries du savon.
Les produits d'hygiène, autrefois protecteurs de l'organisme, sont aujourd'hui pourvoyeurs de bien-être et de pureté. Une pureté devenue une sorte d'idéal à atteindre, nous poussant à être toujours plus « propres ». Mais pureté rime-t-elle vraiment avec santé ? Avons-nous raison d'en faire autant, au détriment de notre peau, qui s'en sortirait bien mieux toute seule ? Les récentes avancées scientifiques ont mis au jour le rôle fondamental du microbiote cutané, protecteur naturel du plus grand organe de notre corps, mais dont l'équilibre fragile est sans cesse menacé par notre obsession de l'hygiène.
Au travers de nombreux entretiens avec des médecins, des chercheurs ou des créateurs de produits naturels, de ses recherches sur l'histoire du savon aux dernières études à propos des bactéries, des probiotiques et du volatolome, James Hamblin dresse un panorama passionnant et accessible de la nouvelle science de la peau.
Le Pitch
Après avoir réalisé que les douches et le soin de notre peau nous prenaient, en cumulé, plus de trois ans de notre vie, le docteur James Hamblin s'est lancé un pari fou : arrêter douches et shampoings, et réserver le savon aux zones essentielles. Ce changement de vie radical l'a conduit à une vaste enquête sur le rapport, tant sanitaire que social et esthétique, que nous entretenons avec les produits nettoyants, vendus en masse par les grandes industries du savon.
Les produits d'hygiène, autrefois protecteurs de l'organisme, sont aujourd'hui pourvoyeurs de bien-être et de pureté. Une pureté devenue une sorte d'idéal à atteindre, nous poussant à être toujours plus « propres ». Mais pureté rime-t-elle vraiment avec santé ? Avons-nous raison d'en faire autant, au détriment de notre peau, qui s'en sortirait bien mieux toute seule ? Les récentes avancées scientifiques ont mis au jour le rôle fondamental du microbiote cutané, protecteur naturel du plus grand organe de notre corps, mais dont l'équilibre fragile est sans cesse menacé par notre obsession de l'hygiène.
Au travers de nombreux entretiens avec des médecins, des chercheurs ou des créateurs de produits naturels, de ses recherches sur l'histoire du savon aux dernières études à propos des bactéries, des probiotiques et du volatolome, James Hamblin dresse un panorama passionnant et accessible de la nouvelle science de la peau.