Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Croire en ses rêves rend la vie plus belle et permet de déplacer des montagnes. Mais encore faut-il avoir trouvé ses rêves ! Découvrez dans ce livre une méthode simple, ludique et efficace pour identifier vos aspirations les plus profondes et développer les 12 clés qui ouvrent le champ des possibles. A chaque étape, entre apports théoriques et applications concrètes, vous prendrez conscience de vos croyances limitantes, adopterez de nouveaux comportements bénéfiques et développerez les ressources et attitudes des gens qui réalisent leurs rêves. En témoignent, au fil des pages, des personnalités qui sont passées par là, telles qu'Eric-Emmanuel Schmitt, Pascal Légitimas, Marianne James, Jarry, Philippe Geluck, Natalie Dessay, Abd al Malik... Ainsi, de clé en clé, d'exercice en exercice, de résultat en résultat, vous évoluerez et de nouvelles perspectives et opportunités commenceront à apparaître dans votre vie. Ces transformations vous apporteront l'énergie et la motivation d'être pleinement vous-même, et d'avancer sur le chemin de votre épanouissement et de vos rêves, pour devenir l'artiste de votre vie !
Le Pitch
Croire en ses rêves rend la vie plus belle et permet de déplacer des montagnes. Mais encore faut-il avoir trouvé ses rêves ! Découvrez dans ce livre une méthode simple, ludique et efficace pour identifier vos aspirations les plus profondes et développer les 12 clés qui ouvrent le champ des possibles. A chaque étape, entre apports théoriques et applications concrètes, vous prendrez conscience de vos croyances limitantes, adopterez de nouveaux comportements bénéfiques et développerez les ressources et attitudes des gens qui réalisent leurs rêves. En témoignent, au fil des pages, des personnalités qui sont passées par là, telles qu'Eric-Emmanuel Schmitt, Pascal Légitimas, Marianne James, Jarry, Philippe Geluck, Natalie Dessay, Abd al Malik... Ainsi, de clé en clé, d'exercice en exercice, de résultat en résultat, vous évoluerez et de nouvelles perspectives et opportunités commenceront à apparaître dans votre vie. Ces transformations vous apporteront l'énergie et la motivation d'être pleinement vous-même, et d'avancer sur le chemin de votre épanouissement et de vos rêves, pour devenir l'artiste de votre vie !
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