Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

La justice des fous

Broché - Edilivre - 344 pages - Publication: 22 mars 2017

Gouraud Marc (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

La brigade criminelle de Toulouse est confrontée à un tueur en série sévissant dans un village. Julie Fronsac, jeune maman et enquêtrice hors pair, est envoyée sur place pour aider la gendarmerie. Malgré un important dispositif de sécurité, les meurtres continuent. Julie devra faire face à un adversaire insaisissable et découvrir la vérité, qui la mènera au-delà de ses pires cauchemars.
Détails du livre
Auteur

La justice des fous

Broché - Edilivre - 344 pages - Publication: 22 mars 2017

Gouraud Marc (Auteur)

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Le Pitch

La brigade criminelle de Toulouse est confrontée à un tueur en série sévissant dans un village. Julie Fronsac, jeune maman et enquêtrice hors pair, est envoyée sur place pour aider la gendarmerie. Malgré un important dispositif de sécurité, les meurtres continuent. Julie devra faire face à un adversaire insaisissable et découvrir la vérité, qui la mènera au-delà de ses pires cauchemars.
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Auteur

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