Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
100 grammes de bonheur : 7e édition d'un titre à succès (9782412070451) : 14 000 ex. vendus en 2021 ! Un cadeau original à offrir ou à s'offrir, à seulement 7,95 €
Utilisation
Piochez, aussi souvent que vous en ressentez le besoin, un des livrets contenus dans cette boîte. Imprégnez-en soigneusement votre esprit. Laissez reposer 3 minutes. Respirez. Savourez l'effet.
Ingrédients
Le bonheur est dans la créativité • Les mots du bonheur • Petits défis pour être heureux • Heureux comme Montaigne • La déco du bonheur • La gourmandise, clé du bonheur • Le bonheur au travail • Une journée 100 % bonheur • Le bonheur de penser à soi • Le bonheur en partage • Le jardin de Voltaire • Les chansons du bonheur • Les films du bonheur • Les leçons de Bouddha • Les livres du bonheur • Les postures du bonheur • Petits bonheurs instantanés • Devises d'optimistes • Les outils du bonheur • Épicurisme, mode d'emploi.
Biographie de l'auteur
Coach en développement personnel depuis 1998, Dana Zanis n'aime rien tant qu'aider les autres à cultiver leur jardin intérieur, à l'aide des grands penseurs et des enseignements de la psychologie positive.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
100 grammes de bonheur : 7e édition d'un titre à succès (9782412070451) : 14 000 ex. vendus en 2021 ! Un cadeau original à offrir ou à s'offrir, à seulement 7,95 €
Utilisation
Piochez, aussi souvent que vous en ressentez le besoin, un des livrets contenus dans cette boîte. Imprégnez-en soigneusement votre esprit. Laissez reposer 3 minutes. Respirez. Savourez l'effet.
Ingrédients
Le bonheur est dans la créativité • Les mots du bonheur • Petits défis pour être heureux • Heureux comme Montaigne • La déco du bonheur • La gourmandise, clé du bonheur • Le bonheur au travail • Une journée 100 % bonheur • Le bonheur de penser à soi • Le bonheur en partage • Le jardin de Voltaire • Les chansons du bonheur • Les films du bonheur • Les leçons de Bouddha • Les livres du bonheur • Les postures du bonheur • Petits bonheurs instantanés • Devises d'optimistes • Les outils du bonheur • Épicurisme, mode d'emploi.
Biographie de l'auteur
Coach en développement personnel depuis 1998, Dana Zanis n'aime rien tant qu'aider les autres à cultiver leur jardin intérieur, à l'aide des grands penseurs et des enseignements de la psychologie positive.
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