Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
La vie est faite de challenges !
Suivez le programme proposé par Laury et Delphine pour relever un nouveau défi Au Top ! Les massages du visage sont un véritable traitement anti-âge, et procurent aussi une intense sensation de bien-être et la satisfaction d'un moment rien que pour soi. Pour profiter pleinement de leurs bienfaits, suivez Laury, coachée par la facialiste Delphine Langlois, dans un nouveau challenge : maîtriser la technique zone par zone grâce à des pas à pas entièrement illustrés, et l'inscrire dans votre routine quotidienne, quel que soit le temps dont vous disposez ! " Au-delà du moment unique que Delphine me fait vivre à chaque fois qu'elle s'occupe de moi, elle a réussi à faire germer l'idée que masser son visage est aussi important que masser son corps (cela permet de prendre conscience de sa peau, de son image, de son état physique et émotionnel), mais aussi l'envie de partager ma trouvaille avec le monde entier ! Vous tenez le résultat entre vos mains : vous n'avez plus qu'à inspirer et expirer profondément avant de vous y mettre, enjoyyyy ! "
Le Pitch
La vie est faite de challenges !
Suivez le programme proposé par Laury et Delphine pour relever un nouveau défi Au Top ! Les massages du visage sont un véritable traitement anti-âge, et procurent aussi une intense sensation de bien-être et la satisfaction d'un moment rien que pour soi. Pour profiter pleinement de leurs bienfaits, suivez Laury, coachée par la facialiste Delphine Langlois, dans un nouveau challenge : maîtriser la technique zone par zone grâce à des pas à pas entièrement illustrés, et l'inscrire dans votre routine quotidienne, quel que soit le temps dont vous disposez ! " Au-delà du moment unique que Delphine me fait vivre à chaque fois qu'elle s'occupe de moi, elle a réussi à faire germer l'idée que masser son visage est aussi important que masser son corps (cela permet de prendre conscience de sa peau, de son image, de son état physique et émotionnel), mais aussi l'envie de partager ma trouvaille avec le monde entier ! Vous tenez le résultat entre vos mains : vous n'avez plus qu'à inspirer et expirer profondément avant de vous y mettre, enjoyyyy ! "
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Prix total
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