Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Il y a 500 000 ans. Les Chabadas vivent heureux dans leurs grottes. Chacun s'adonne à ses activités : Blanche peint des fresques inspirées par ses rêves, Colette élève des rennes, Bogart est tailleur de pierre-architecte, Persan tailleur de peaux et Pym s'est un fabricant de flèches hors pair.
Quand soudain arrive un miracle ! Rien de moins ! Pym's a découvert le feu !
Évidemment, cette chose incroyable qui éclaire, chauffe et donne une nouvelle saveur à la viande de mammouth intéresse Z yeux d'or au plus haut point. Dès la nuit suivante, elle dérobe le feu aux Chabadas...
Thèmes :
Préhistoire
Feu
Aventure
Humour
Biographie de l'auteur
Daniel Picouly a connu le succès avec Le Champ de personne, puis a reçu le prix Renaudot avec L'Enfant léopard. Depuis une dizaine d'années, il est aussi le papa de « Lulu Vroumette », l'héroïne préférée des 4-6 ans. Homme de télévision, il anime « Page 19 » sur France Ô.
Colonel Moutarde s'est lancée dans l'infographie en autodidacte, puis elle a découvert la bande dessinée. Elle collabore désormais avec la presse. Elle a notamment signé Sherlock Yack zoo-détective (Milan), Quatre Filles au sommet (Fleurus), L'histoire du lion qui ne savait pas compter (Ptit Glénat) et La Belle et la Bête (Auzou).
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Il y a 500 000 ans. Les Chabadas vivent heureux dans leurs grottes. Chacun s'adonne à ses activités : Blanche peint des fresques inspirées par ses rêves, Colette élève des rennes, Bogart est tailleur de pierre-architecte, Persan tailleur de peaux et Pym s'est un fabricant de flèches hors pair.
Quand soudain arrive un miracle ! Rien de moins ! Pym's a découvert le feu !
Évidemment, cette chose incroyable qui éclaire, chauffe et donne une nouvelle saveur à la viande de mammouth intéresse Z yeux d'or au plus haut point. Dès la nuit suivante, elle dérobe le feu aux Chabadas...
Thèmes :
Préhistoire
Feu
Aventure
Humour
Biographie de l'auteur
Daniel Picouly a connu le succès avec Le Champ de personne, puis a reçu le prix Renaudot avec L'Enfant léopard. Depuis une dizaine d'années, il est aussi le papa de « Lulu Vroumette », l'héroïne préférée des 4-6 ans. Homme de télévision, il anime « Page 19 » sur France Ô.
Colonel Moutarde s'est lancée dans l'infographie en autodidacte, puis elle a découvert la bande dessinée. Elle collabore désormais avec la presse. Elle a notamment signé Sherlock Yack zoo-détective (Milan), Quatre Filles au sommet (Fleurus), L'histoire du lion qui ne savait pas compter (Ptit Glénat) et La Belle et la Bête (Auzou).
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