Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Jeunesse - A partir de 3 ans
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Pour le petit déjeuner, Tess prend des tartines beurrées alors que son petit frère, lui, ne boit que du lait. Car on ne mange pas de la même façon à tous les âges. Et d'ailleurs, à quoi ça sert de manger ? Quelle est la différence entre l'acide et le sucré ? Et pourquoi on n'a pas tous les mêmes goûts ? Que signifie être "végétarien" ? Et être "allergique" ? Un "P'tit pourquoi" pour répondre à toutes les curiosités sur un vaste sujet !
Biographie de l'auteur
Claire Garoux est professeure des écoles formée à la pédagogie Montessori. Elle a travaillé quinze ans dans l'édition et la presse comme éditrice. Elle vit à Paris avec son mari et ses deux enfants.
Anne Rouquette est née à Paris en 1980. Diplômée des Arts décoratifs de Strasbourg, elle participe à différents projets de micro-édition, puis écrit "Bons, mauvais, grands et petits joueurs", son 1er album de BD aux éditions Lito (sélection du Festival d'Angoulême 2009). Depuis, elle travaille régulièrement pour la presse jeunesse ("Astrapi", "Mes 1ers j'aime lire", "Image Doc") et l'édition : Père Castor ("Peux-tu vivre sans les autres ?") ou Gulf Stream ("T'as la tchatche", "Bons baisers ratés de Paris"). Parallèlement, elle poursuit son travail "pour adultes" et a sorti en août 2015 "Émilie voit quelqu'un", l'histoire d'une thérapie, chez Fluide glacial.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Pour le petit déjeuner, Tess prend des tartines beurrées alors que son petit frère, lui, ne boit que du lait. Car on ne mange pas de la même façon à tous les âges. Et d'ailleurs, à quoi ça sert de manger ? Quelle est la différence entre l'acide et le sucré ? Et pourquoi on n'a pas tous les mêmes goûts ? Que signifie être "végétarien" ? Et être "allergique" ? Un "P'tit pourquoi" pour répondre à toutes les curiosités sur un vaste sujet !
Biographie de l'auteur
Claire Garoux est professeure des écoles formée à la pédagogie Montessori. Elle a travaillé quinze ans dans l'édition et la presse comme éditrice. Elle vit à Paris avec son mari et ses deux enfants.
Anne Rouquette est née à Paris en 1980. Diplômée des Arts décoratifs de Strasbourg, elle participe à différents projets de micro-édition, puis écrit "Bons, mauvais, grands et petits joueurs", son 1er album de BD aux éditions Lito (sélection du Festival d'Angoulême 2009). Depuis, elle travaille régulièrement pour la presse jeunesse ("Astrapi", "Mes 1ers j'aime lire", "Image Doc") et l'édition : Père Castor ("Peux-tu vivre sans les autres ?") ou Gulf Stream ("T'as la tchatche", "Bons baisers ratés de Paris"). Parallèlement, elle poursuit son travail "pour adultes" et a sorti en août 2015 "Émilie voit quelqu'un", l'histoire d'une thérapie, chez Fluide glacial.
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Prix total
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