Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Jeunesse - A partir de 6 ans
Le Pitch
Présentation de l'éditeur Des activités pour devenir un vrai "loup de mer".Une exploration approfondie du monde marin.Des photos et des illustrations pour mieux comprendre et pour rêver. Biographie de l'auteur Biologiste de formation et éthologue, Valérie Tracqui a été, pendant 20 ans, conseillère scientifique des magazines "Wapiti" et "Wakou", de Milan Presse. Elle a été conseillère éditoriale du secteur nature des éditions Milan et directrice des collections "Patte à patte", "Mini patte" et "C'est ma passion". Elle a écrit de nombreux ouvrages sur les animaux pour les enfants, dont "Copain des mers" et plus de 20 titres dans les collections "Patte à patte" et "Mini patte", aujourd'hui épuisés. Elle a aussi réalisé des animations variées dans les écoles et les bibliothèques, en tant qu'auteure et journaliste scientifique. Depuis 8 ans, elle s'est tournée vers l'agroécologie et la permaculture. En prenant soin de la Terre et de l'humain, elle invite les enfants et leurs parents à découvrir la nature en jardinant.Elle habite l'Aude (11), où elle gère une oasis Colibris, mouvement initié par Pierre Rabhi. Ce lieu de vie écologique et solidaire invite au ressourcement et au vivre-ensemble en conscience.Illustrateur et auteur de littérature jeunesse, Benjamin Flouw est né en 1986 à Valenciennes.Après des études et quelques années dans le monde du dessin animé à Londres puis à Paris, il a décidé de se consacrer exclusivement à l'illustration.Désormais installé à Marseille, Benjamin Flouw travaille pour la publicité, la presse et l'édition jeunesse. Coauteur de "La Fabuleuse Histoire d'Ulysse et le cheval de Troie" (Bayard jeunesse), il a aussi publié "La Milléclat dorée" (éd. de la Pastèque) et illustré "L'Espace" (coll. "Tout en frises" chez Fleurus). Benjamin FLouw, auteur et illustrateur de "Grandiose" (éd. Milan), a aussi illustré toutes les couvertures des nouvelles éditions de la collection "Copain".
Le Pitch
Présentation de l'éditeur Des activités pour devenir un vrai "loup de mer".Une exploration approfondie du monde marin.Des photos et des illustrations pour mieux comprendre et pour rêver. Biographie de l'auteur Biologiste de formation et éthologue, Valérie Tracqui a été, pendant 20 ans, conseillère scientifique des magazines "Wapiti" et "Wakou", de Milan Presse. Elle a été conseillère éditoriale du secteur nature des éditions Milan et directrice des collections "Patte à patte", "Mini patte" et "C'est ma passion". Elle a écrit de nombreux ouvrages sur les animaux pour les enfants, dont "Copain des mers" et plus de 20 titres dans les collections "Patte à patte" et "Mini patte", aujourd'hui épuisés. Elle a aussi réalisé des animations variées dans les écoles et les bibliothèques, en tant qu'auteure et journaliste scientifique. Depuis 8 ans, elle s'est tournée vers l'agroécologie et la permaculture. En prenant soin de la Terre et de l'humain, elle invite les enfants et leurs parents à découvrir la nature en jardinant.Elle habite l'Aude (11), où elle gère une oasis Colibris, mouvement initié par Pierre Rabhi. Ce lieu de vie écologique et solidaire invite au ressourcement et au vivre-ensemble en conscience.Illustrateur et auteur de littérature jeunesse, Benjamin Flouw est né en 1986 à Valenciennes.Après des études et quelques années dans le monde du dessin animé à Londres puis à Paris, il a décidé de se consacrer exclusivement à l'illustration.Désormais installé à Marseille, Benjamin Flouw travaille pour la publicité, la presse et l'édition jeunesse. Coauteur de "La Fabuleuse Histoire d'Ulysse et le cheval de Troie" (Bayard jeunesse), il a aussi publié "La Milléclat dorée" (éd. de la Pastèque) et illustré "L'Espace" (coll. "Tout en frises" chez Fleurus). Benjamin FLouw, auteur et illustrateur de "Grandiose" (éd. Milan), a aussi illustré toutes les couvertures des nouvelles éditions de la collection "Copain".
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