Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Jeunesse - A partir de 6 ans
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
16 questions d'enfant, et autant de réponses simples et documentées pour répondre aux interrogations des jeunes lecteurs sur la thématique de l'alimentation dans toute sa richesse et sa diversité.
Pourquoi mon ventre gargouille quand j'ai faim ?
Comment on sent le goût des bonbons ?
C'est quoi, la digestion ?
Pourquoi William déteste le chou-fleur ?
À quoi ça sert de manger ?
Pourquoi on pète quand on mange du cassoulet ?
C'est important, le petit déjeuner ?
Pourquoi Maya ne mange pas de viande à la cantine ?
C'est quoi, une allergie alimentaire ?
D'où vient ce que l'on mange ?
Depuis quand ça existe, les fast-foods ?
C'est quoi, l'agriculture bio ?
Ça veut dire quoi, manger équilibré ?
Pourquoi des gens ont faim ?
Combien y a-t-il de cuisines dans le monde ?
Comment mangent les astronautes ?
Biographie de l'auteur
Pascale Hédelin est française et vit près de Toulouse. Dans une première vie, elle a travaillé pour le cinéma et la télévision en tant qu'assistante de réalisation et scénariste. Puis elle s'est consacrée à l'écriture pour la jeunesse, sans doute parce qu'elle n'a jamais réussi à quitter le monde de l'enfance... Depuis plus de 20 ans, elle écrit des histoires et des documentaires pour les enfants de tous âges, pour la presse et l'édition. Elle est l'autrice chez Milan des "Grands Livres animés", de nombreux titres dans les collections "Mes années pourquoi", "Mes p'tites questions", "Mes docus à toucher"... Elle a reçu le prix Roberval pour "Déjoue les pièges de la science" aux éditions Gulf Stream et le prix Sorcières pour "Cité Babel" aux Éditions des éléphants.
Après des études en comportement animal et humain, dont elle s'inspire toujours, Aurélie Grand devient finalement illustratrice en 2009. Elle signe ses premiers contrats au Rouergue et chez Actes Sud Junior, et poursuit dans l'édition, la presse et la publicité. Elle a illustré pour les éditions Milan "Les Gendarmes" (coll. "Mes docs à coller") "Les Jeux olympiques" (coll. "Mes p'tits docs"), "Frida Kahlo" ("Mes docs art"), "L'Alimentation", "Paris" ("Mes p'tites questions").
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
16 questions d'enfant, et autant de réponses simples et documentées pour répondre aux interrogations des jeunes lecteurs sur la thématique de l'alimentation dans toute sa richesse et sa diversité.
Pourquoi mon ventre gargouille quand j'ai faim ?
Comment on sent le goût des bonbons ?
C'est quoi, la digestion ?
Pourquoi William déteste le chou-fleur ?
À quoi ça sert de manger ?
Pourquoi on pète quand on mange du cassoulet ?
C'est important, le petit déjeuner ?
Pourquoi Maya ne mange pas de viande à la cantine ?
C'est quoi, une allergie alimentaire ?
D'où vient ce que l'on mange ?
Depuis quand ça existe, les fast-foods ?
C'est quoi, l'agriculture bio ?
Ça veut dire quoi, manger équilibré ?
Pourquoi des gens ont faim ?
Combien y a-t-il de cuisines dans le monde ?
Comment mangent les astronautes ?
Biographie de l'auteur
Pascale Hédelin est française et vit près de Toulouse. Dans une première vie, elle a travaillé pour le cinéma et la télévision en tant qu'assistante de réalisation et scénariste. Puis elle s'est consacrée à l'écriture pour la jeunesse, sans doute parce qu'elle n'a jamais réussi à quitter le monde de l'enfance... Depuis plus de 20 ans, elle écrit des histoires et des documentaires pour les enfants de tous âges, pour la presse et l'édition. Elle est l'autrice chez Milan des "Grands Livres animés", de nombreux titres dans les collections "Mes années pourquoi", "Mes p'tites questions", "Mes docus à toucher"... Elle a reçu le prix Roberval pour "Déjoue les pièges de la science" aux éditions Gulf Stream et le prix Sorcières pour "Cité Babel" aux Éditions des éléphants.
Après des études en comportement animal et humain, dont elle s'inspire toujours, Aurélie Grand devient finalement illustratrice en 2009. Elle signe ses premiers contrats au Rouergue et chez Actes Sud Junior, et poursuit dans l'édition, la presse et la publicité. Elle a illustré pour les éditions Milan "Les Gendarmes" (coll. "Mes docs à coller") "Les Jeux olympiques" (coll. "Mes p'tits docs"), "Frida Kahlo" ("Mes docs art"), "L'Alimentation", "Paris" ("Mes p'tites questions").
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