Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Prépabac Français 1re générale - Bac de français 2023 (écrit & oral)

Grand Format - Hatier - 320 pages - Publication: 06 juillet 2022

Bernard, Hélène (Auteur), Maréchal, Denise (Auteur), Saulnier, Sophie (Auteur), Spies, Swann (Auteur), Touet, Bérangère (Auteur)

Audience
Scolaire - Lycée

Le Pitch

Ce manuel est un outil complet pour la préparation du bac de français en 1re générale, conformément au nouveau programme de 2022-2023. Il propose des fiches, des cartes mentales, des méthodes et des sujets de bac, organisés en parcours de révision. Chaque chapitre aborde les notions clés, les oeuvres au programme, les méthodes du bac et les outils grammaticaux. Le livre inclut des tests d'évaluation, des fiches de cours, des sujets de bac avec corrigés, ainsi que des ressources en ligne gratuites sur le site annabac.com.
Détails du livre
Auteur

Prépabac Français 1re générale - Bac de français 2023 (écrit & oral)

Grand Format - Hatier - 320 pages - Publication: 06 juillet 2022

Bernard, Hélène (Auteur), Maréchal, Denise (Auteur), Saulnier, Sophie (Auteur), Spies, Swann (Auteur), Touet, Bérangère (Auteur)

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Le Pitch

Ce manuel est un outil complet pour la préparation du bac de français en 1re générale, conformément au nouveau programme de 2022-2023. Il propose des fiches, des cartes mentales, des méthodes et des sujets de bac, organisés en parcours de révision. Chaque chapitre aborde les notions clés, les oeuvres au programme, les méthodes du bac et les outils grammaticaux. Le livre inclut des tests d'évaluation, des fiches de cours, des sujets de bac avec corrigés, ainsi que des ressources en ligne gratuites sur le site annabac.com.
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