Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Annales du bac Annabac 2022 L'intégrale Tle SES, HGGSP, Philo, Grand Oral

Grand Format - Hatier - 384 pages - Publication: 19 août 2021

(Auteur)

Audience
Scolaire - Lycée

Le Pitch

Ce guide complet s'adresse aux élèves de Terminale ayant choisi les spécialités SES et HGGSP. Il leur propose tous les outils nécessaires pour se préparer et réussir les 4 épreuves finales du baccalauréat. Chaque épreuve écrite terminale (Maths, Physique-Chimie, Philo) est abordée avec un sujet complet et des sujets classés par thème du programme, accompagnés d'aides à l'analyse, de conseils de méthode et de corrigés détaillés. Une section spéciale est dédiée au Grand Oral, avec des fiches de méthode, des simulations d'épreuve et des ressources en ligne gratuites (fiches, vidéos, quiz, sujets corrigés).
Détails du livre
Auteur

Annales du bac Annabac 2022 L'intégrale Tle SES, HGGSP, Philo, Grand Oral

Grand Format - Hatier - 384 pages - Publication: 19 août 2021

(Auteur)

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Le Pitch

Ce guide complet s'adresse aux élèves de Terminale ayant choisi les spécialités SES et HGGSP. Il leur propose tous les outils nécessaires pour se préparer et réussir les 4 épreuves finales du baccalauréat. Chaque épreuve écrite terminale (Maths, Physique-Chimie, Philo) est abordée avec un sujet complet et des sujets classés par thème du programme, accompagnés d'aides à l'analyse, de conseils de méthode et de corrigés détaillés. Une section spéciale est dédiée au Grand Oral, avec des fiches de méthode, des simulations d'épreuve et des ressources en ligne gratuites (fiches, vidéos, quiz, sujets corrigés).
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