Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Corps naturel, corps artificiel

Broché - Hatier - 160 pages - Publication: 23 août 2017

Le Pitch

Une anthologie sur le thème de culture générale et expression au programme des sessions 2018-2019. 60 documents, des analyses précises et de nombreux outils pour préparer l’épreuve. Les questions abordées Miroir du temps qui passe, source de plaisir et de souffrances, le corps naturel échappe à notre maîtrise. Cependant, d'extraordinaires avancées scientifiques semblent ouvrir une ère nouvelle, où l’homme – augmenté d’un corps artificiel – tend vers toujours plus de contrôle et de perfection. Dans ces conditions, sommes-nous encore des hommes ou sommes-nous condamnés à devenir des machines ? L’anthologie • des images et des analyses de films pour entrer dans le thème • des articles de presse, des essais et des textes littéraires • trois questions pour guider la lecture de chaque document Des compléments très utiles • des enquêtes web pour préparer des exposés • des sujets blancs guidés • des fiches de méthode • la liste de tous les documents classés par genre Et un guide pédagogique sur , en accès gratuit réservé aux enseignants
Détails du livre

Corps naturel, corps artificiel

Broché - Hatier - 160 pages - Publication: 23 août 2017

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Le Pitch

Une anthologie sur le thème de culture générale et expression au programme des sessions 2018-2019. 60 documents, des analyses précises et de nombreux outils pour préparer l’épreuve. Les questions abordées Miroir du temps qui passe, source de plaisir et de souffrances, le corps naturel échappe à notre maîtrise. Cependant, d'extraordinaires avancées scientifiques semblent ouvrir une ère nouvelle, où l’homme – augmenté d’un corps artificiel – tend vers toujours plus de contrôle et de perfection. Dans ces conditions, sommes-nous encore des hommes ou sommes-nous condamnés à devenir des machines ? L’anthologie • des images et des analyses de films pour entrer dans le thème • des articles de presse, des essais et des textes littéraires • trois questions pour guider la lecture de chaque document Des compléments très utiles • des enquêtes web pour préparer des exposés • des sujets blancs guidés • des fiches de méthode • la liste de tous les documents classés par genre Et un guide pédagogique sur , en accès gratuit réservé aux enseignants
Détails du livre

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