Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

10 minutes d'anglais

Broché - Berlitz - 127 pages - Publication: 01 février 2010

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Apprenez l'anglais à votre rythme Une leçon par page, une page par jour, en 10 minutes ! Cette nouvelle méthode Berlitz réunit l'imprimé, l'audio et Internet pour vous garantir un apprentissage agréable de l'essentiel de l'anglais. ° Des activités ludiques ° L'anglais britannique et l'anglais américain ° Des conseils pratiques sur la langue et la culture ° Des activités en connexion avec des sites Internet ° Un CDaudio La meilleure façon d'apprendre l'anglais ! NIVEAU DÉBUTANT Extrait COMMENT UTILISER CET OUVRAGE 10 minutes par jour suffisent pour acquérir l'essentiel de l'anglais ! 10 minutes chaque jour, soit une page, une leçon. Une leçon quotidienne (ou deux !) de 10 minutes, le matin, le soir ou au moment de votre choix, pour pratiquer l'anglais à votre rythme. L'essentiel : que vous preniez plaisir à découvrir et apprendre l'anglais avec cette nouvelle méthode Berlitz ! Cela sera le plus sûr et le meilleur moyen de s'exprimer vite et avec plaisir dans cette langue. ► Cet ouvrage contient 99 leçons. Chacune d'elles est longue d'une page et sera l'occasion d'apprendre en un rien de temps un aspect de langue et de la culture britannique et américaine, puis de valider ses connaissances grâces aux activités ludiques de la leçon. ► Les leçons, regroupées en chapitres, présentent les mots et phrases essentiels de l'anglais de tous les jours, accompagnés de points sur la culture et la prononciation de la langue. I Chaque chapitre se termine par des révisions qui permettent de valider les connaissances acquises au cours des leçons précédentes. ► 10 Minutes d'anglais présente l'anglais standard de tous les jours, utilisé entre deux adultes dans le contexte de relations amicales ou professionnelles, qui sont la toile de fond des dialogues vivants servant de point de départ aux leçons de la méthode.
Détails du livre

10 minutes d'anglais

Broché - Berlitz - 127 pages - Publication: 01 février 2010

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Apprenez l'anglais à votre rythme Une leçon par page, une page par jour, en 10 minutes ! Cette nouvelle méthode Berlitz réunit l'imprimé, l'audio et Internet pour vous garantir un apprentissage agréable de l'essentiel de l'anglais. ° Des activités ludiques ° L'anglais britannique et l'anglais américain ° Des conseils pratiques sur la langue et la culture ° Des activités en connexion avec des sites Internet ° Un CDaudio La meilleure façon d'apprendre l'anglais ! NIVEAU DÉBUTANT Extrait COMMENT UTILISER CET OUVRAGE 10 minutes par jour suffisent pour acquérir l'essentiel de l'anglais ! 10 minutes chaque jour, soit une page, une leçon. Une leçon quotidienne (ou deux !) de 10 minutes, le matin, le soir ou au moment de votre choix, pour pratiquer l'anglais à votre rythme. L'essentiel : que vous preniez plaisir à découvrir et apprendre l'anglais avec cette nouvelle méthode Berlitz ! Cela sera le plus sûr et le meilleur moyen de s'exprimer vite et avec plaisir dans cette langue. ► Cet ouvrage contient 99 leçons. Chacune d'elles est longue d'une page et sera l'occasion d'apprendre en un rien de temps un aspect de langue et de la culture britannique et américaine, puis de valider ses connaissances grâces aux activités ludiques de la leçon. ► Les leçons, regroupées en chapitres, présentent les mots et phrases essentiels de l'anglais de tous les jours, accompagnés de points sur la culture et la prononciation de la langue. I Chaque chapitre se termine par des révisions qui permettent de valider les connaissances acquises au cours des leçons précédentes. ► 10 Minutes d'anglais présente l'anglais standard de tous les jours, utilisé entre deux adultes dans le contexte de relations amicales ou professionnelles, qui sont la toile de fond des dialogues vivants servant de point de départ aux leçons de la méthode.
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